文| 贝贝图| 贝贝
生产过后选择去月子会所坐月子，仿佛已经成为越来越多妈妈们的首选，正如帮主三年前怀孕时大家都会选择找月嫂一样，诚然这是无论从意识还是消费方面的进步。
全国从2000年的几十家发展至目前几千家，而郑州本地的月子会所也从几家升级到40余家。但随着井喷式的发展，也有越来越多的负面消息扑面而来。
近日央视曝光的“花10万坐月子，孩子却不幸死亡”等触目惊心的报道，不断敲打到着孕妈们本就脆弱的神经。应该如何坐月子？去哪儿坐？到底何为月子会所？对于我们来说，似乎成了一个难上加难的选题。
月子会所是专门的母婴护理机构，其服务的对象是刚分娩出院的产妇和婴儿（即坐月子期间的产妇和婴儿），主要从产后婴儿的喂养、健康保健和产妇的形体恢复、心理健康等提供全面、专业的服务，为产妇和婴儿的健康提供保证。
其实选择去月子会所的初衷，本就是考虑到孩子能得到更专业的照顾，自己的身心能得到放松与恢复。吃得好住得好固然重要，但在选择环节，又似乎除了参观住宿环境，品尝月子餐外。由于安全卫生、身体限制等原因，孕妈们压根无法接触到真实的护理体验，判断从业人员的专业素养，更多是选择在商家服务承诺后的信任！
信任的背后又仿佛一场赌博，为什么本就该安全至上的行业，却屡屡发生意外后处理不当造成的悲剧呢？
归根结底在于母婴护理行业尚未有明确的部门监管，没有统一的行业标准；二胎政策放开后，月子会所井喷式的发展，也致使整体水准良莠不齐，护理人员专业性无从考证……
当然说了这么多，帮主并不是为了给本就云里雾里的孕妈们添堵！而是要告诉大家今年2017年9月1日下发了首个行业规范准则《母婴保健服务场所通用要求》，该标准是目前唯一适用于所有提供非医疗性母婴保健服务的机构的国家级标准。其中明确了月子会所的性质，包括服务的准则等。今后大家在选择月子会所时，可以有理有据的去判断！
母婴保健服务场所通用要求
行业规范的开始
这究竟是怎样的标准？为此本地记者专程赴北京采访了这个标准的起草和归口管理部门。负责人明确了本次标准是在原有的社会问题上进一步明确并规范，让月子会所有标准可寻，有追溯可依，从第三方监管的角度更好的规范整个行业。
帮主仔细翻看了这份行业标准，发现从安全、卫生、专业、舒适等方面都逐条明确规范了细则，并且对护理标准操作流程化的要求很高，并不是每一家都可以做到的。
其中全国保健服务标准化委员会负责人着重明确的两点也是格外重要的！第一：月子会所被明确划分为“非医疗机构”，没有治疗的权利，在月子会所进行治疗是违规违法的，商家也不能以专业、医疗的方向去引导消费者！
第二：从业人员要拥有较高的专业资质！妈妈和宝宝在月子中都处于一个较为特殊的时期，经常容易出现疾病，此时就需要专业人员给予及时的建议和治疗方案，第一时间到医院治疗。同时护理人员也必须拥有强大的专业知识，以及专业资质机构给予的认证，紧急救护知识和24小时值班制度都是细则中明确指出的硬性标准。
什么是全国五星认证
是标准还是噱头？
在采访的过程中，帮主发现全国保健服务标准化委员会负责人不止一次提及，由他们作为第三方来认证和颁发的全国五星认证挂牌，并且目前郑州获得此项认证的也是寥寥无几（据说只有两家）。
那么传说中的五星认证到底具备多少含金量？如何才能获得？是不是行业必备门槛？帮主带着一大筐疑问找到了前几日才去揭秘过的玺月精致月子会所，在探店时帮主曾亲眼见过这块认证牌，但当时除了觉得专业并未有过深入的探究~
反倒令人印象深刻的是，全副武装进入的母婴护理室中，墙上的新生儿急救图和医用氧气瓶！要知道，在报道中月子会所婴儿意外身亡事件，其实多起都是由于护理人员并不具备专业的急救知识，使用了错误的抢救方法，才致使孩子错过了4分钟黄金抢救时间。
（防患于未然，将安全放在首位才能避免悲剧的发生）
据了解，全国星级保健服务机构挂牌，从保健服务安全、卫生、专业和舒适四方面技术规范作为母婴保健服务质量合格评定的依据保障，并将评定设置为三星、四星及五星三个星级。
五星是该级别的最高星级，包括：组织和其经营场所应具备营养师，提供营养合理的膳食;有合作转诊医院、顾客满意度调查、不合格服务处置、争议和投诉的结果来改进组织的服务绩效等评定标准，关注顾客感受……
这五颗星的评定是月子会所的舒适度和综合服务能力的体现。其认证过程也是非常严苛，等级越高，认证难度也越大；如若出现问题或是接到投诉，还有降星和进入黑名单等监管处理方式。
已获得五星的玺月精致月子会所表示，无论是星级认证还是刚刚获得的S9001认证，都是不断督促自己提升安全、卫生、专业和舒适要求的动力。在监管机制的监督下，不仅对于妈妈和宝宝，其实对商家自身而言也是一种保障 。
虽说作为第三方监督机构认证下的星级评定并非行业的准入门槛。但越来越多新开业的月子会所，也在不断积累经验，完善自身数据，争取达到行业内的标准，甚至高等级的星级认证，当然，这也是我们这些消费者最乐意看到的景象。
虽然不得不承认有挣着昧心钱的商家存在，但帮主接触到的是更多像玺月这样在用心做事的人，开始的初衷往往是自己或家人感受到了坐月子的痛点，希望能用一己之力去改善它，让更多妈妈体会到月子期间的美好。
相信国家级行业标准的颁布，不仅能推动品质月子会所的发展，而那些不够规范的也会逐渐被市场所淘汰！
如何选择月子会所
安全服务环境
看完帮主上面掏心掏肺的分析，想必孕妈妈们的心稍稍放下一半，对于如何选择月子会所也有自己的评判标准。为了不辜负干货小公举的名号，帮主也总结了一套简单的选月子会所攻略，供准麻麻们参考。
01
看月子会所资质
了解该月子中心的相关资质是否齐全。一般专业的月子中心，都需要配备以下证照：营业执照(可提供家政服务)、公共场所卫生许可证(卫生安全)、餐饮服务许可证(可提供月子餐)。在此基础上，如果有固定合作的医院或专家每周固定多次的查房，也在一定程度上是安全的保障。
02
看服务团队的专业度
正规的月子中心都拥有专业、完善的服务团队。基本包括：产科、儿科专家、催乳师、育婴师、营养师、护士等人员。医护团队拥有三甲医院的从业经历，护理人员的分工细致明确。
03
看会所的内外环境
其中包括月子中心所处的地理位置交通是否发达，一旦遇到突发情况，能否迅速抵达医院。亲友探望是否便捷。会所私密性、安全性如何，房间内专业设施配备是否齐全等。
04
看月子餐是否餐餐科学营养
月子中的一日六餐，不光要看是否色香味美、选材用料放心，还要关注是否遵循了产后恢复的规律，不同阶段有不同的饮食侧重，应季而补，补而不胖。能根据每个人不同体质和口味量身定制的月子餐是不错的选择。
05
看育儿方式
对新生儿的照料，其专业程度要求极高，许多看似平常的细节，却暗藏许多风险。新生儿健康安全始终是月子会所的头等大事。在选择母婴同室或是母婴分离的同时，可以看会所有没有严苛的消毒标准、疾病防御机制和时时的护理监控画面。
06
看有无专业的产后恢复项目
产后0-3个月是女性产后恢复的关键时期，也是利用产后康复项目预防“月子病”的黄金期。不少孕妈妈在选择月子会所时，也会考虑这是否拥有专业的产康项目，能让妈妈的身体恢复到产前状态。
帮主嘚吧嘚：作为一名探店老司机，帮主尽量每次都感同身受的（秒变孕妈状态）为大家带回真实的月子会所体验，但一千个人眼中有一千个哈姆雷特，具体选择还要准麻麻们根据自己的喜好和自身情况来选择。
每次看到不好的消息时，帮主也是说不出的痛心，只希望未来能出台更多更完善的准则来规范整个行业，身边更多些坚持初心的月子会所，让我们能在安全规范的环境下轻松选择不焦虑！
愿妈妈们都能选到心仪的月子会所~
