孩子受伤幼师必知的13个关键点,把对孩子的伤害降到最低

作者:中幼网 05-15阅读:3724次

每个幼儿园都不希望孩子受到任何伤害,但是因为我们的孩子年龄小,危险意识较差,而且他们正处于好奇又好动的阶段,所以有时,意外难免会发生。

当意外降临,老师应该怎么做呢?

意外伤害应对方法

1、懂得把握“第一时间”

第一时间冷静,不慌张、不盲目。

第一时间通知园长和保健医,共同商讨,采取必要的处理措施。

第一时间通知家长,向家长说明孩子的情况,听取家长的处理意见。个别家长对孩子的处理有自己的想法,比如一定要去哪家医院医治,或者哪家医院是绝对不去的,所以一定要先询问清楚家长的意见。

2、勇于承担责任

首先,孩子的意外伤害一旦发生,不是老师个人就能处理的,要由园长、保健医和当班老师三方共同协作,给家长一个满意的答复。

假如孩子的意外是因看护失误造成,好老师懂得不推诿,选择如实说明事情的整个经过,从而获取家长的信任。

在与家长沟通时,要根据孩子的受伤情况讲究策略。普通的意外事故,比如孩子磕肿了,或是摔破了,老师作为第一当事人,可以先向家长说清楚情况,然后保健医和园长从不同角度再与家长进一步沟通。

另外一种情况,就是发生的意外较严重,比如涉及到缝针、或者伤筋动骨等比较严重的伤害。为了不激化矛盾可以由园长出面给家长打第一通电话,园长在沟通时直述事实即可。

如,“小朋友从滑梯上摔下来了,可能摔的有点严重,我们现在想带孩子去医院,咱们可以一起去医院碰头,或是如果您家离幼儿园比较近,咱们可以一起送孩子去医院。”

3、保证班级正常运转

当老师去处理事故时,也不要忘了安排其他人维持班级秩序,比如保教主任或行政人员,请他们帮忙带班以保证班级正常运转。

好老师懂得“短、平、快”把班级情况向临时带班人员交接清楚,避免二次事故的发生。

4、懂得持续关注

将孩子送到医院后,听取医生的治疗建议即可,处理后,老师和家长一起把孩子送回家。

孩子送回家并不意味着老师的任务已经完成,好老师会时刻注意跟进孩子的情况,做足后续的安慰工作。在孩子回家后的第二天一早,第一时间打电话问候孩子的情况,她们会这样说:

“孩子晚上有没有睡好?”

“孩子今天有没有肿?有没有喊疼?”

“孩子在家有没有人照顾呢?如果没有人照顾,可以把孩子送到幼儿园,我们会安排专人照顾。”(仅适用于孩子事故较轻,能够行动的情况)

如果孩子需要复查,比如缝针了需要拆线,园所也要主动陪着孩子和家长同去医院。

5、懂得妥善处理赔偿纠纷

意外伤害发生后,从是老师到幼儿园,最重要的就是拿出积极的态度。

在金钱的问题上,幼儿园不要过于计较,尤其是在孩子发生事故的第一时间,懂得妥善处理的幼儿园,不会和家长因为钱的问题产生纠纷,幼儿园可以先把钱垫上,等把紧急事情应对过去后,再进行沟通、解决。

当事情基本安排妥当,幼儿园最好第一时间给保险公司打电话,很多情况下的费用都是可以通过意外伤害险报销的。

如果意外事故对孩子造成了较大影响,幼儿园可以主动做一些让步,比如免退部分学费等,这还需依据园所的具体情况,由幼儿园自己把握。

智慧的幼儿园懂得,大多数家长不会故意为难幼儿园,家长们看重的还是幼儿园处理问题的态度,所以如果幼儿园态度诚恳、解决妥善,不仅是对家长的慰藉,还为自己免去了很多后续的麻烦。

8种常见幼儿意外伤害的处理方法

意外伤害一旦造成,应立即进行处理,将伤害最小化。一起来了解一下儿童常见意外伤害的处理法。

1、擦伤

夏季幼儿衣物都很轻薄,在奔跑、跳跃时极易引发意外擦伤,尤其手部或头部。若伤口较浅,仅仅蹭破了毛皮,只需将伤口处的泥沙等杂物清洗干净即可;若伤口较深或出血,应先用流水或生理盐水清洁伤口,再用酒精消毒,处理后无需包扎。

2、扎伤

铁、塑料材质的玩具易变形或缺损,锋利的边缘会造成扎伤、戳伤。木质材料的床、玩具等用具的竹刺、木刺有时也会扎到孩子的身上。处理这种意外事故的方法是:用消毒后的针或镊子将刺全部取出并挤出淤血,随后用酒精消毒伤口,若扎入的刺难以拔出时,应及时送往医院处理。

3、划伤与切伤

幼儿使用剪刀、小刀或触摸破碎的玻璃器具时,常可能发生划伤或切割伤。处理方法是:用干净的纱布按压伤口止血,止血后在伤口周围用酒精由里向外消毒,敷上消毒纱布并包扎。

4、夹伤

儿童的手指常被门、抽屉夹伤,严重时可出现淤血甚至指甲脱落的现象。对此,应及时发现并处理。处理方法:若无破损,迅速用水冲洗,冷敷,防止局部淤血,并可减轻痛苦;若有出血,应消毒、包扎、冷敷;若出现指甲脱落,应及时就医。

5、意外鼻出血

鼻出血也就是我们常说的留鼻血,引发留鼻血的原因有很多,如鼻外伤,如鼻挫伤、挖鼻孔、用力抠鼻,另外鼻内异物以及感冒发烧均可以引发留鼻血。

鼻出血的部位大多位于接近鼻孔的鼻中隔上,因该处鼻粘膜较薄,血管集中成网,通常把该部位称为“易出血区”。

发现幼儿鼻出血时,应采取以下处理方法:

1、安慰孩子不要紧张,安静地等待大人来处理,因为多数孩子见血会产生恐惧感;

2、头略低,张口呼吸,捏住鼻翼,一般压迫10分钟即可止血,前额、鼻部用湿冷毛巾冷敷;

3、出血较多时,可用脱脂棉卷、纱布卷塞鼻,填紧些才能止血,若经以上处理仍血流不止,应立即去医院处理;

4、止血后短时间内不可用力揉鼻,也不可剧烈运动,避免再次出血。

6、异物

  • 眼部异物

儿童最常见的眼内异物当属风沙中的小沙粒了。由于沙粒较为坚硬和尖锐,若贸然用力挤压或揉眼睛,可能会引发角膜受损。正确的处理方法是,当风沙入眼,老师要用干净的手帕或纸巾为孩子轻轻擦拭,如未能取出异物,应及时去医院诊疗。

  • 鼻腔异物

孩子玩耍时,处于强烈的好奇心,会不慎将纽扣、黄豆、果壳等异物塞入鼻子中,这不仅影响呼吸,还会引起鼻腔异症,甚至异物继续下行导致气管异物。有时幼儿自行掏挖可致鼻出血,引起惊恐不安,啼哭不止。

处理方法:

1、轻声安慰幼儿,使其安静下来,配合操作。不要恐吓、训斥幼儿,以免引起大哭,使异物有可能继续下行,增加取出的难度;

2、对置入较浅的异物,可争取幼儿的合作,让其深吸一口气,教师紧按无异物一侧的鼻孔,另幼儿用力擤鼻,有时异物可自然排出。如此法无效,切不可用镊子等器具来夹取圆形异物。因为这样稍有不慎,不仅不能取出异物,反将其推向鼻腔深处,甚至落入气管,危及生命;

3、异物取出后,如有鼻粘膜损伤,可根据具体情况涂点消炎药膏或口服消炎药;

4、凡是经简单处理异物不能排出的,均应立即到医院,请医生用专用的器械取出。

  • 咽喉异物

咽喉异物多因饮食不慎,将鱼刺、骨头等异物卡在咽部所造成的疼痛。若发现孩子被卡时不要采用吞咽饭团、菜团、喝醋等方法,这样做有时会引起咽部出血。最好去医院,由医生在光线充足的诊室里或利用喉镜的辅助来取出异物。

  • 外耳道异物

儿童玩耍时常出于好奇心,将异物塞入耳朵里,当时间一长取不出来时,儿童将变得异常恐慌,有的孩子会有自行掏挖等现象,引起耳鸣、耳痛、外耳道炎症及听力障碍等。遇到此类情况,可采取可歪头单脚跳将物品跳出。切忌不可自作主张用镊子夹取,否则易损伤外耳道及鼓膜,应迅速去医院处理。

图片来源:青苗荟幼儿园

7、烧伤、烫伤

在儿童烧(烫)伤事故中,最常见的是开水、热汤、热粥引起的烫伤,火烧伤次之,偶有化学烧伤及电击伤。学前儿童的皮肤娇嫩,同样的刺激对学前儿童的伤害比成人更严重。对烧伤烫伤的急救处理应做到以下几点:

如遇火焰灼伤,应迅速使幼儿脱离火源,扑灭伤者身上的余火;

对热汤、热粥烫伤幼儿,应立即脱去浸湿的衣服,不易脱去时,切忌强行撕拉,可用剪刀剪破撕开,充分暴露创面;

若不慎沾有化学药品时,要用大量净水冲洗;

若烧(烫)伤只损伤皮肤表层,局部皮肤红肿、疼痛、无水泡,可将损伤部位用凉水反复冲洗,并在伤面涂紫药水、清凉油或烫伤膏,千万不可随意乱抹肥皂水、牙膏、酱油等;

8、骨折与脱位

  • 闭合性骨折

骨折处皮肤或黏膜完整,或者指骨折断面与外界空气无直接或间接性贯通,骨折端未受细菌感染。可用木棍等做临时固定,以此减轻骨折活动引起的疼痛和骨折断端损伤周围神经、血管,防止休克并便于运送。

  • 开放性骨折

骨折处皮肤或黏膜破损,骨折部位直接或间接与外界相通,骨折端污染,感染可能性大。即用消毒巾或棉垫将创口加压包扎,既可止血,又可防止伤口再污染,然后再上夹板固定,切忌1人或2人将下肢损伤患儿呈屈曲状抱起或抬起。

  • 关节脱位

多见于肩关节、肘关节脱位和桡骨头半脱位。立即用三角巾适当固定后送医院,争取及早复位。肩关节、肘关节复位后应在屈肘位用三角巾悬吊或用石膏固定。

当幼儿园面临突发事故,完美的补救不如通过预防和管理将危险扼杀在摇篮中,从管理制度建设上加强预防。同时做好家园共育的良性互动、携手共育,共同呵护孩子茁壮成长。

来源:园长荟