16日晚上7点多，太原三墙路御花园假日金悦酒店地下停车场内，一阵幼儿的大哭声打破了停车场内的宁静，一个年仅1岁多的幼儿和车钥匙一起被锁在了车内无法脱困，心急如焚的家长拨打了119急救电话。
晚上7点53分，119急救中心接到救援电话后，消防救援人员立即赶往现场。
太原市消防救援支队杏花岭大队北大街消防救援站副站长 何文杰：到场以后，在地下停车场负一层的一辆车里面，一个一岁多幼儿在车里能听到很大的哭声，家长在旁边非常着急。
从现场的情况来看，孩子在车内困了已经有一段时间了。
太原市消防救援支队杏花岭大队北大街消防救援站副站长 何文杰：当时物业都在身边，在车窗上有很多胶带，可能是物业尝试打开车窗，但是没有成功，所以报警。
消防救援人员感到停车场比较闷热，空气流通较差，孩子已经困了一段时间，在车内烦躁不安，哭闹不止，这样下去极有可能发生危险，消防救援人员果断和家属商议破窗救援。
消防救援人员让孩子的母亲用手机在车辆前半部吸引幼儿注意力，帮助孩子远离右后侧的窗户，消防人员开始拆除。
很快车窗被完整地拆除下，孩子的母亲立即呼唤孩子靠近。
然而孩子年龄太过幼小，被困时间较长受到了惊吓，仍然躲在车内不愿靠近。消防救援人员当机立断，立即爬入车窗将孩子抱出。
太原市消防救援支队杏花岭大队北大街消防救援站副站长 何文杰：破窗很快，几秒钟就完成了，当时在破拆的时候，车辆的警报一直响，可能吓着了孩子，一直哭闹，我们担心破损的玻璃会伤到孩子，所以尽快把孩子抱了出来。（记者 赵锴 文隽）
