一位教育专家曾说过，世界上最好的家庭教育，就在父母与孩子的对话当中。
的确，再先进的教育理念、再有效的教育方法和措施，都必须通过亲子间的交流、对话、沟通来实施和实现。
如果你说什么，孩子根本不听，那么，家庭教育便无从谈起。
作为父母，我们常常抱怨孩子的不听话。譬如：
无论你怎么说，孩子都把你的话当成“耳边风”
你越唠叨，与孩子之间的火药味越浓
面对孩子的不听话，你感到越来越无能为力...
类似的情况，在每一个家庭中，或许都曾上演过。
但作为父母，我们却很少反思过，我们听孩子的话了吗？
当然，这里的“听话”不是说按照孩子的意愿去做某件事，而是指认真倾听孩子的话，并给出孩子期待中的回应。
记得前段时间，因为《妈妈是超人》的热播，霍思燕和黄圣依一度成为合格妈妈与不合格妈妈的典型代表。
节目中，霍思燕因起床晚了，正在手忙脚乱的化妆。
此时，在客厅玩耍的嗯哼组装出了一个小汽车，于是开心地喊着：“妈妈，你看我做的！”
妈妈霍思燕回一句“来了！”然后立马走过去观看嗯哼组装的汽车，并由衷地赞叹道：“哇塞，这是两种开法的车吧。”
边说边看边评论，还不忘继续涂抹化妆品。
这个场景，换做任何一个别的妈妈，或许根本不会停下来，而是敷衍的回应道：“妈妈待会儿过去看”，又或者忙完自己的事情再过去。
不得不说，霍思燕对于孩子可以说是相当“听话”了。再对比黄圣依。
家里停水了，黄圣依在水龙头前纠结怎么停水了。安迪发现了妈妈的发箍，好奇地问了句：“妈妈， 这不是你的吗？”黄圣依没有回答他。
安迪拿起发箍戴在自己头上，一脸兴奋的跟黄圣依说：“妈妈，你看我！”黄圣依还是没有听安迪讲话。安迪只好悻悻的取下发箍。
还有一次，黄圣依在做早餐，安迪顶着一只小布偶，一脸开心地想让妈妈看他一眼。
可是，黄圣依似乎根本没有听到安迪的话，自顾自忙着。安迪便走到妈妈身后拍了几下，黄圣依只顾着拿碗筷，完全没在意。
安迪只好拿着小布偶走到一旁，但脸上却是藏不住的失落。
安迪对黄圣依，其实并没有那么高冷，他只是一个渴望得到妈妈关注的小孩。只是，每一次他发自内心的主动交流，都被妈妈忽略了。
生活中，我们总是一不小心就会犯同样的错误。像黄圣依那般，忘记听孩子话的妈妈实在太多太多。
孩子主动与我们说话交流的时候，我们会嫌：
“你怎么这么多话？”
“你能不能安静一点，别吵了！”
“你的小嘴巴能不能消停一会儿，吵死妈妈了！”
孩子曾经都是愿意与妈妈沟通交流的，也很愿意听妈妈的话的。
只可惜，很多妈妈既没耐心也不会用心倾听孩子讲的话，当孩子觉得不被重视、不被关注、不被理解，那么，等孩子长大些，也就自然不愿听妈妈的话了。
如果你曾把孩子的话当做耳旁风，那么迟早有一天，孩子也会把你的话当做耳旁风。想要孩子听话，我们父母应该先学会听孩子的话。
当我们懂得要倾听孩子的话之后，我们还应该学会让孩子把话说完。
美国心理治疗师M·斯科特·派克在《少有人走的路》中说：“倾听是把注意力放到对方身上，它是爱的具体表现形式。”
用心倾听孩子说的话，并给出孩子期待的回应，才能让孩子体会到关爱和温情。
而孩子在说完话的一刹那，内心已经得到了滋养和疗愈。
曾看过这样一个故事。
妈妈的嗓子刚做完小手术，医生要求至少10天不能说话。像往常一般，儿子放学后进门就嚷嚷：我太讨厌我们的老师了，我再也不想上学了！
如果是平时，听到儿子这么说，妈妈一定会立即严厉地训斥他，但想到医生的嘱咐，妈妈只好保持沉默。
气愤的儿子，继续向妈妈诉说着自己的委屈：“妈妈，今天老师说我的作业是抄同桌的，其实真的没有，为什么我的努力和进步，老师都看不见……”
见妈妈没有说话，儿子便继续解释，最后竟然哭了出来。妈妈依然没有说话，只是抱了抱伤心的儿子。
儿子很快安静下来，对妈妈说：“谢谢你妈妈，谢谢你听我说这些事，谢谢你理解我，我以后一定会好好努力，让老师看到我的成绩。”
说完，儿子就开心地写作业去了。
我们总是抱怨孩子听不进去劝，抱怨孩子过于执拗，抱怨不明白孩子内心在想什么...
或许只是因为，我们很少让孩子把想说的话说完。
当我们能够静下心来，倾听孩子的话，并让孩子把话说完，孩子在沟通交流中感受到来自妈妈的爱意和理解。
TA或许更愿意顺从妈妈提出的建议，从而做出正确合理的事情。
但仅仅懂得倾听还是不够的。想要孩子能够听得进去话，妈妈还需要掌握一些沟通的技巧。
开口前换位思考
开口前换位思考，是指站在孩子的角度想孩子所想、思孩子所思、感孩子所感。
5岁的贝贝因为小仓鼠不幸死掉了而伤心大哭。妈妈劝慰贝贝，别哭了，大不了明天妈妈再给你买一只。
贝贝一听，哭闹更严重了，嘴里嚷着：“我不要新的，就要这只小仓鼠。我们是好朋友！”
妈妈一听就急了，你这孩子怎么这么任性不听话？不是说了再重新买一只吗？
结果贝贝捂着耳朵，大声哭喊着：“不要、不要，我就要这只小仓鼠！”
妈妈无奈地瞪起了眼睛，“你乱发什么脾气？！”
事例中的妈妈只想着如何解决问题，却忽略了孩子此刻的感受。
与孩子沟通的过程中，也一直是按照自己的标准来做事情，希望孩子能听自己的话。
真正换位思考的劝慰应该是理解孩子的情绪，然后再提出解决办法。
比如“妈妈明白，你现在很难过，对吗？”“失去一个好朋友确实挺让人难过的，你还给小仓鼠喂过水和食物呢”“或许我们可以一起去问问兽医到底怎么回事”“然后下次，我们买一只新的，可以吗？”
相信在这样真正换位思考的过程中，妈妈的话孩子一定能够听得进去。
孩子的事情多与孩子商量
13岁的轩轩和妈妈一起逛商场，看中了一套有超人图案的T恤，但妈妈摸了下，发现做工、材质不太好，就给儿子轩轩买了另外一套衣服。
买完衣服，轩轩对妈妈说到：“这套衣服我才不要穿！”
妈妈解释，“这套衣服做工好、质量好，还更贵，你为什么不穿？”
轩轩反驳到：“这套衣服上没有我喜欢的超人图案！”
妈妈一听就急了，“给你买质量好的衣服，你还怪妈妈？你怎么这么不听话？！”
之后，轩轩就再也不愿意跟妈妈一起逛街买衣服了。
案例中，妈妈买衣服注重的是材质和做工，孩子买衣服注重的是自己的兴趣与爱好。
妈妈最终按照自己的意愿替孩子做了决定，剥夺了孩子的自主权和选择权，这种情况下，孩子又怎么会心甘情愿地听话呢？
孩子的事情多与孩子商量，尊重孩子的感觉、尊重孩子的兴趣、对孩子的合理意见加以采纳，才能让孩子愿意听从妈妈们正确的意见。
向孩子敞开心扉
很多妈妈，总觉得孩子不会理解大人的情绪，但事实上，孩子有时候比你更懂你的情绪。懂得向孩子敞开心扉的妈妈，才能换取孩子对你敞开心扉。
那么，妈妈如何向孩子敞开心扉？
和孩子分享你的喜怒哀乐：当你感到疲累或不开心的时候，跟宝贝说一句“妈妈不开心了，你抱一下妈妈或许就会开心起来哦”。
让孩子感知到你的情绪状态，也是在引导孩子当同样的情绪状态出现在TA的身上时，TA也可以这样向妈妈索取安慰。
让孩子了解你的工作状态：我们总是希望孩子能够多多汇报自己的学习情况、交友情况，但我们又何曾让孩子了解自己的工作状态、生活状态呢？
主动与孩子分享工作上的辛苦与成就感，能促进孩子对父母的了解，也能激发孩子努力学习的动力。让孩子通过了解你的工作状态来了解社会与生活。
向孩子表达你对TA的期待
妈妈对孩子的期望不能太高，一旦超出了孩子的能力范围之外，会给孩子带来压力和伤害。但合理的期待，最好也能让孩子了解。
当孩子了解妈妈对TA的期待具体是什么，且并不过分的时候，那么孩子也许就会把妈妈的期待变成前进的动力，努力做到最好。
或许看到这里，很多妈妈会问，你前面说的我基本也都做到了，为什么孩子越长大还是越不愿意听我们的话呢？
其实，妈妈在与孩子相处的过程中，还要注意这三个小心思。
第一个小心思：虚
很多妈妈很精明，孩子有什么不对的地方往往一眼就能看出来，而且忍不住立马指出来。
真正有内涵的妈妈，在看到自家孩子的优缺点时，懂得给孩子一个适度的情绪空间，不露声色、也不做过多评价。
孩子需要个人成长空间，母亲随意而过多的评价，往往使孩子丧失内在的动力，而更多在意母亲的反应。
长此以往，孩子的情绪得不到母亲情绪的包容，要么变得谨小慎微，要么变得对抗性强，亲子沟通自然难以顺畅。
第二个小心思：弱
妈妈在孩子面前要学会示“弱”。通过示弱实现对孩子的鼓励，孩子的内心会因此逐渐自信而坚强。
反之，强势妈妈的孩子很难自信，因为孩子的自信会在妈妈一直强势的状态里一点点削弱。
妈妈对孩子过于强势，实际上是在压制孩子的成长和发展，最终只会导致孩子越来越不愿意听从父母说的话。
第三个小心思：柔
在孩子的成长过程中，一个母亲真正的教育力量在于“柔和”。
你会发现，越柔和的母亲，与孩子的沟通效果越好，越是扯着嗓门整天对孩子叫嚷的母亲，孩子越是不愿意听她的话。
妈妈的柔和是一种温柔的说话方式，也是一种引导带动他人的力量。只有懂得柔和的妈妈，才能收获一个理智柔和的孩子。
养鱼重在养水，养树重在养根，养孩子重在养心。
而养心需要的是父母的用心、耐心、细心和爱心。
当我们掌握了“说”和“听”的艺术，愿意用耐心、细心和爱心，与孩子进行沟通交流，相信终能开启孩子的内心世界。
说出孩子愿意听的话，才能收获一个愿意听话的孩子。与妈妈们共勉。
读人也是读书，
阅人亦是阅己。
长颈鹿妈妈
家庭教育高级指导师、儿童心理资深研究者
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