滕晓菲，香港中文大学生物医学工程学博士、卡内基训练资深讲师、青豆书坊特邀课程研发顾问、“如何说孩子才会听”亲子沟通课程认证讲师。
5月31日，受“年糕妈妈”平台邀请，晓菲老师将为宝妈们带来音频课程《少些吼叫多些爱，30天成为平和父母》。
隐 忧
一些成年后的困惑，往往因为童年亲子沟通不良
听过滕晓菲讲座的人，常常被她清晰的逻辑和生动的案例所打动。这背后是主讲卡内基课程1000多课时积累下的功底。
从做卡内基成人沟通培训，到做亲子沟通培训，晓菲的转变，要从卡内基课堂上的一次分享说起。
一位企业家，企业规模不小，人员流失率却很高。对此，他一直很困惑。
一次在课堂上，他讲了一个自己小时候的故事：
小学放暑假，他打工赚了100元，特别开心地回家告诉爸爸。结果当时正在看报纸的爸爸，头都没抬，很冷漠地说：“你才赚了100元啊，我觉得你能比这赚得多多了，你赚200元也没问题。”他原本是期待爸爸的认可和鼓励的，听爸爸这么一说，感觉特别失落。下一个假期，他又去打工，这次赚了200元。回去告诉爸爸，爸爸仍然冷漠地说：“你看，我说了你不止能赚100元吧，其实你能赚更多。”
当他把这段经历说出来后，突然意识到了，为什么自己企业的人员流失率这么高。他说：“无论员工做得多好，自己的反应都是‘你应该做得更好’。结果员工觉得无论取得了什么样的业绩，都得不到老板的认可和鼓励，工作起来毫无成就感，最后就选择离开。”这不正是爸爸对他的影响吗？
晓菲说，这样的案例她遇到不少。那时，她就感觉，正确的亲子沟通实在太重要了。
2013年，晓菲做了妈妈。看着孩子一天天长大，越来越感受到一份责任。她离开做了10年的卡内基训练，转而投身亲子沟通、家庭教育的领域。她说，当我们尝试去解决成年人的困惑时，常常发现心有余而力不足。问题的根源往往在于孩童时的亲子关系。于是，她决定把传播正确的亲子沟通理念作为自己的使命。
绝招一
做好亲情联结，让孩子感受妈妈的爱
工作忙，偶尔还要出差，陪娃时间肯定会受影响，但晓菲始终让儿子保有一份“妈妈懂我、妈妈爱我”的安全感，她认为这是亲子关系的核心部分。
前阵子一次出差回来，陪儿子入睡前，照例要讲三个故事。那天她自己很累，状态不太好，故事讲得并不生动。小听众有些不满。
讲完三个故事，儿子要求再讲，于是又讲一个，他还不罢休。困到极点的晓菲，不耐烦地说了句：“赶快睡觉！”儿子自然不买账，开始哭闹发脾气。
第二天，她反思那句话语气太重了，当时没能照顾儿子的感受，母子间的联结也有可能因此断裂。
当天晚上，她特意早一点带儿子上床，讲完故事后和孩子谈心：“妈妈昨天出差回来，特别特别累，所以昨晚没能给你多讲一个故事，你是不是很失望呀？嗯，妈妈也有心情不好的时候，昨天和你说话的方式让你觉得委屈了，对么？妈妈需要你的帮助，让我们一起来想个办法，如果再出现这样的情况，你要给妈妈一个暗号，提醒妈妈好不好？”
小家伙想了想，说：“茂雷。”（最近看到的一个飞机的名字，每天都把这个词挂在嘴上。）
从那天开始，“茂雷”就作为暗号，沿用至今。
绝招二
幻想实现，满足孩子的“非分之想”
晓菲还讲述了一个自己学员的案例：
一个4岁多的小男孩，在网上看到了一个16800元的机器人，要爸爸买给他。爸爸当时就拒绝了，这个玩具太贵了，吃不消买。
孩子可不理会这些，开始声嘶力竭地大哭起来，怎么劝都停不下来。
参加过晓菲课程的妈妈在一旁调整了下情绪，抱着孩子坐了下来说：“这个机器人有那么好玩呀！这样吧，在买之前，妈妈先跟你了解一下它的功能，好不好？”
这话让孩子来了兴趣，情绪也慢慢平静了下来。
然后，妈妈翻到这个产品的介绍页面，将机器人的功能和用法，跟孩子介绍了一遍。在讲解的过程中，妈妈还特意模仿机器人和孩子说话，逗得孩子咯咯大笑，好像已经拥有了这个大玩具。
当妈妈介绍完机器人的所有功能后，刚才还蛮不讲理的小家伙，已经不再要求买这个机器人了。
晓菲解释，很多时候孩子想要买一个东西，或者做一件事，我们不见得真得要满足孩子。但是，我们一定要尊重孩子的想法，甚至还可以和孩子玩一个“幻想实现”。像这位妈妈一样，通过模拟得到这个玩具后的情景，让孩子的心理得到极大的满足，他们便不再执着于一定要拥有这个东西了。
感悟
亲子沟通的前提，是理解和尊重
从针对成人的职场沟通培训，到面对家长的亲子沟通培训，这个转变并不复杂。晓菲发现，两者在基本原则上是一致的——理解对方，尊重对方，聆听对方感受，能站在对方的角度来看问题。
晓菲举了个例子——
最近这段时间，樱桃上市，儿子又特别喜欢吃樱桃，每天早上眼睛一睁开就嚷嚷要吃樱桃。
晓菲就和他沟通：“妈妈知道你很想吃樱桃，樱桃的味道酸酸甜甜的，恨不得早上不吃饭，先吃上一大碗，对不对？”
儿子想了想，很高兴地说：“嗯嗯！”一副“知我者老妈也”的小模样。
然后，晓菲一边把头贴在儿子的肚子上，一边跟他讲：“我听到小肚肚说，早上起来想先吃点热乎乎的食物。你看，今早有你最喜欢的红枣粥。我们吃完早饭，再来吃樱桃。”
儿子果然很给面子，乖乖地吃早饭了。
晓菲说，这次沟通的诀窍就在于，她能站在孩子的角度看问题，理解他的要求——在小朋友眼里，樱桃很好吃，起床就想吃。她先肯定了孩子的想法，让小朋友觉得自己的想法受到了理解和尊重。
有时，孩子提些看似过分的要求，假如我们断然拒绝，孩子会觉得你一点都不懂他，接下来他就会变得很难说话。
而要做到理解尊重、平和沟通，其实并不容易。这要求妈妈们在日常生活中不断地提升自己，早做准备。
如何提升自己？5月31日，糕妈和晓菲老师合作的《少些吼叫多些爱，30天成为平和父母》课程要上线了。这期课程是关于用30天训练营的方式帮助妈妈提升自己，和孩子平和沟通，让你成为一个不发火的妈妈，真正做到理解和尊重。
那么，你敢不敢挑战一下自己，尝试对孩子零吼叫呢？
