图 / 视觉中国
自晨报“上海升学”采访“12355上海青春在线青少年公共服务中心”解答孩子成长中的心理困惑后，引发了家长朋友们的强烈关切。小编今天再为大家推出两个案例，希望专业心理咨询师的解答，能给爸爸妈妈和孩子们带来一些启发。
案例一
（升学粉丝案例）
我的儿子六岁半了，之后开学就要读小学一年级，但在最近的小学入学面谈时，老师问他的问题他一句话都没回答。孩子不是不会，而是不肯张口说。幼儿园老师也说儿子在学校与同学们玩得都挺好，但只要老师提问他，孩子却极少会回答。老师领读的时候，儿子会跟读，而且声音还挺大，但单独问他，他就怎么都不开口。平时面对家人以外的成年人，儿子也很少愿意交流，不知该如何帮助儿子改善这种情况。
心理咨询师蔡海超点评：
每一个孩子都有每一个孩子的成长轨迹，在这期间孩子会遇到许多人生中的“第一次”，拥有许多“经历”，而不同的“经历”造就了不同的人生，比如不同的个性，不同的人际交往方式等等。作为家长的我们能为孩子创造的不仅仅是物质基础，而是一个可以对他提供“无条件积极地爱”，并给予足够信任与支持的家庭支持系统，孩子在这样的环境中才会逐渐茁壮成长。
如果我们在孩子与老师的关系中能了解到原因那是最好不过的事情，但是如果孩子无法说明，那么我们学会淡化，不强化，不拔苗助长，顺势而为，让时间教会孩子适应，在以后的学习或生活中创造孩子与老师或外界接触的机会，自然而不刻意，相信在家人支持下，孩子会度过这个关卡。
案例二
肖女士的儿子今年刚上小学一年级。最近儿子总是把自己关在房间里，脾气也变得非常暴躁。不肯写作业，也不愿意去上学。经过肖女士的多次和儿子谈心，了解到儿子在学校里被同学欺负，儿子本来就比较胆小，被同学打了也不敢和家长老师说。虽然肖女士已经和班主任沟通过这个问题，打人的同学也赔礼道歉了。但是肖女士还是担心以后可能还会遇此类情况。不知该怎么教育孩子碰到这类情况如何处理？
心理咨询师周倩颖点评：
家长应了解孩子的内心需求，以他需要的方式，去保护和尊重他。首先要给孩子归属感，让孩子有靠山的感觉，不建议孩子和同学硬碰硬，但是千万不要让孩子觉得，我的父母没办法给我安全感，这很重要。
不光光是言语上给孩子安全感，行动上也要以身作则，表现给孩子看，会为他撑腰。分析告诉他以后如果再次遇到这样的事情，家长会怎么做，孩子该怎么做，老师和学校会怎么保护他。教授孩子向班主任、心理老师、学校等表述自己的想法、情绪和发生的事情。重点是让孩子明白，无论发生什么事情，作为家长你们是会保护好他的人，不用害怕和担心。
