每当我想到他时，我就感到：”善言的人，也必定是一个很好的聆听者”。
会话，包括了“听”与“说”两部分，因此这两方面都不可疏忽。一般人，往往都只注意自己所说的话，而很少注意去思考对方所说的话。
新进的主持人也常常犯这个毛病。在访问某个人时，总是准备了很多访问的项目，访问当中往往就只注意自己预备的访问项目还有几项没问，而忽略了对方的回答，因此常常在被访问者正谈到兴头时，不适时地打断话题，提出另一项问题。以前我也犯过这个毛病，后来经别人的提醒才改正过来。
平常一般人讲话也都会有这个毛病，在讲话中脑中就只有充满着”接下去该说什么话?”因为如此，所以往往不注意对方所说的话，如果对方所讲的话中另有含意，那你根本不可能会了解。
很会讲话的人，态度就不一样了，你只要看看电视上的座谈会，就可看出明显的区分。会说话的人，在别人讲话时，都很注意听着，然后适时地提出自己的意见。
相反的，有的人在别人讲话时，总是随时将自己的身体抬高，一副跃跃欲试的样子，一有机会，马上插嘴，这种人所讲出的话，往往有文不对题的现象出现。因此，在会话中，应该注意去听对方所说的话，最理想的会话形式是听七分，说三分。
注意听对方的话，并不表示只听他所讲出的话，还要去注意对方的身体、动作所表达的意思，还有眼光、表情，连服装、打扮都应该注意。如果你能这样全心全意去听对方讲话时，对方一定会觉得高兴，而且会有一种踏实感，因为他觉得他所说的话已受到你的重视了。
再者，如果你认真地听对方讲话的话，也可以适时地发现问题，提出疑问，例如：”为什么会这样呢?”或者是”嗯！我也有同感”。若你没有用心听，那你只能含含糊糊地回答说：”哦！这样啊！”
若你真的想成为一个好的聆听者，那么你可以练习一下下面这种会话方式。
例如对方若说：“这果汁很好喝！”
那你就回答："嗯！这果汁的确很不错！”
若说："我这条领带是在百货公司买的，似乎太贵了！”
那你就回答："不过，这条领带看起来的确是很高雅！”
若对方说："我早上五点就起床了。”
"哦！五点啊！好早！”
你发现这种应答方式的要领没有？这个要领就是将对方所说的话，再一次由你的口中表示出来。
这也是主持人的基本技术之一。简单地说，就是和对方同调，·也可以说是借着言词来承认对方的人格，这种关怀的作法.，会令对方觉得你是个体贴温柔的人。
