什么样的月子中心最受资本青睐?
10年时间,她是如何打造了月子会所的先锋舰?
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今年的中秋节和国庆节接踵而至,不少上班族早早做了规划,请了长假,要来一次计划中“说走就走”的旅行。
对于月子中心来说,这也是一次引流拓客的好时机,一场优质的活动往往能够带来更多的客流和签单!
不用于许多人长假出游的选择,孕早期或中晚期的孕妈妈,都不便远游和劳累。上班族的孕妈,因为长假有了更多的时间和精力来考虑坐月子的安排,这为月子中心拓客提供了有利时机!
因为节假日,很多宝爸也有了更多的时间陪伴孕妈,共同商量孕产期、坐月子的各种事宜。有了宝爸的陪伴和支持,孕妈妈更安心,更容易做各种决定!
get到活动目标和主题,精确定位
任何一场活动,都需要先确定活动定位。不同的定位,会决定活动最后的不同结果。
同时,每个活动都应该有一个醒目的,明确的言简意赅活动主题。
做活动之前,先要确定为什么要做这次活动,活动目标是什么,是为短期的客源引流,还是现场签单,还是为以后的大型活动做铺垫,还是为长期的品牌和口碑宣传。
精准细化定位的活动不分大小,最能达到预期目标。
目标定位过于综合,需要规模稍大的活动来支撑,活动分类效果往往不明显。
很多月子中心针对节日属性的不同,分别开展层次不同的多场活动,以大带小,以小助大,各有侧重,效果也非常好。
出色的活动是一场精心安排的演出。
活动根据不同定位,确定类型、规模和宣传平台。同时,一场好的活动离不开好的宣传文案。
活动无论大小,都需要一个主要负责人,组建配合团队,共同制定活动方案及明确各人员分工。
活动规模较大或有条件的月子企业可以局部预演,检查各环节衔接情况以及合理性,可操作性,最大可能的实现活动目标。
活动目标是活动方案的核心,方案的每一个步骤都需要始终围绕目标设计,层层推进,无缝对接。发现有脱节环节,及时调整和修正。
做好用户分析,分类邀约
不打无准备之仗。活动在举办前,细致地做好用户分析,因为有了活动定位,就比较容易将准妈妈们根据孕期,住址,坐月子要求,意向强烈程度等等具体情况进行分类,继而进行分类别邀约。
一个真诚、自然、内容明确而热情的开门邀约,是成功邀约的一半。一定要打磨好亮点,让跟进邀约有好的基础。
电子邀约忌群发,模板转发。
纸质邀请函往往给客户带来久违的回味体验,效果胜过电话,短信和微信邀请。
除了发出邀约,在邀请过程中要不断关注确认情况和变动数据,及时统计,确保有足够的人数参与,达成既定目标。
活动开始前对客户的再度温馨提醒同样重要,常常会使犹豫中或忘记邀约的客户欣然前往!
复 盘
活动结束后的反观总结,是对活动策划方案执行的一个检查,活动的最终效果是否达成了预期目标,哪个环节执行力度不够,哪个环节设计得比较薄弱,影响了最终结果。找出问题所在,同时依然要制定解决方案,为下一次活动做积淀,磨合活动团队。
举办一次活动不仅是为企业获客,增加影响力,更是增强团队凝聚力,企业发现优秀人才的好机会。很多除专业外各种有才华有能力的员工会在日常工作轨道外,展示出自己的特长和优点,脱颖而出。
答谢会的另一面
中秋、国庆节处在下半年,有月子企业以办活动的流程举办答谢会,感谢新老客户,收到了突出的转介绍效果。
答谢会根据规模大小,邀约相应数量的优质老客户,每一个优质客户给予独立位置和空间范围,以老带新,这种方式的答谢会对于促成现场签单和潜在客户的开发,转介绍尤为有效。
成功有时取决于细节和用心。
对于长假期间,家属有更多的时间陪伴孕妈的情况下,专门举办家属共同参与的活动,让家庭成员都感到受到重视,积极互动,对达成签单也大有帮助!
长假期间,是各服务行业和企业非常忙碌的时期,同时也是很多服务业抓住机会增加业绩,获客引流的重要时刻。
对月子企业而言,借中秋传统佳节,国庆长假的时机,运营一场互动高效优质的活动来拓客很有必要。通过一场场活动,慢慢理顺了活动流程,积攒了获客经验,这种累积一定会帮助企业在日后客户的开发,转化留存上大受脾益!
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