给我家婴儿第一份礼物？这念头成就了一辈子的事业！

在过去的一段时间里，房价高影响改变，整个大环境经济非常差，尤其是大城市里商场企业为了保持生意额尽量会减少开支，甚至有行业会出现减薪水裁员的措施。

乐乐家儿童摄影的客户群并没有受到牵连，反而因这几年婴儿的人口红利越趋稳定，归根到底是婴儿拍摄这个行业抓到了父母亲的心理。

哪怕是经济环境不好，也不及小朋友可爱的时光一去不回头，从这里可以解释到为何婴儿摄影已成为生活上的刚需品。陈建军的布署，因着行业里的经验掌握到时机，令这一盘生意更有特色。

「“孩子是我们一辈子的事业，孩子成长的过程值得用影像记录与珍藏。”作为专业的儿童影楼，必须建立标准化、系统化的管理，搭建摄影专业人才培训体系，为客户提供最优质、全面的服务，打造成为摄影行业标杆」乐乐家儿童摄影创始人 陈建军说

儿童摄影行业标准难以建立？且看他怎么说

用影像记录宝宝成长的足迹，用心关爱宝宝家庭幸福成长，便是陈建军先生投身于母婴服务行业20多年的初衷。基于对孩子的喜爱以及对母婴家庭的关爱，陈建军先生创立了乐乐家、时光Baby、Baby Pastel等多品牌运营体系，为宝宝家庭提供新生儿出生照、满月照、百天照、生日照、幼儿园照、孕妈咪照、全家福影集等创意影像服务。

「我希望在每次拍摄过程中，对每个小朋友来说，都是一次特别的体验」陈建军说。1996年，陈建军先生跟随家族步伐进入婴童服务行业，一干就到现在；20多年只做一件事：儿童摄影服务；更是一步一脚印把Time baby等乐乐家儿童影像系列品牌，打造成为中国新概念儿童摄影领导品牌，获得超百万母婴家庭的信赖与认可。乐乐家的团队：都思考着如何在现有的服务增值，才是未来最大的挑战。

2004年首创上门拍摄宝宝照模式，提出“把影棚搬到家”的贴心服务理念，引领行业服务创新；

2015年又率先引进韩国先进摄影技术和团队，在石家庄打造5000平米Baby Pastel实景影棚，在国内单体面积遥遥领先，入选全国知名儿童影楼；

在陈建军先生带领下，已在石家庄、福州、深圳、南昌、太原等城市开业5000、3000、1500、900、300平方米等多类型实体门店。

儿童影楼行业发展迅猛，标准化体系刻不容缓

随着二胎时代的到来，儿童摄影行业以平均每年近16％的发展速度递增，目前中国儿童摄影市场产业已突破300亿元／年。由于庞大的人口福利，儿童摄影行业迎来了前所未有的机遇。预测到2023年，中国儿童摄影行业市场规模将达到825亿元。

但是，中国儿童摄影行业的发展到了瓶颈期，长久以来没有很好的突破点。首先，受高科技影像技术冲击传统摄影行业、手机无处不在的摄影、父母是最好的摄影师的观念等方面的影响，很多年轻的父母去消费摄影意愿越来越不强烈。

其次，稳定的品质是儿童摄影企业最大的一个挑战，由于从业人员众多，而且以全手工的生产方式为主，保证稳定的品质的诉求变得越来越明显和急迫。摄影师水平层次不齐，造成客户满意度不高，难以产生二消及消费转化。

建立行业标准化体系，将是儿童影楼快速发展的突破口

标准化的难点不在于服务上，而在于技术环节和品牌的运营管理。技术环节包括拍摄灯光、背景摆设、服装道具、拍摄技巧、后期设计等方面。品牌的运营管理在于建立加盟体系、连锁品牌体系及对多品牌运作的管理等。此外，标准化还需要有专业培训的支撑。店长、摄影师、引导师、化妆师、门市销售、甚至前台，都需要经过专业的培训和严格的考核。

建立标准化体系、打造摄影行业标杆，是陈建军先生深耕该行业20多年始终坚持的目标和方向。

初心不改，未来可期

2019年，儿童摄影标准店在福州全新开业，在凝聚多年专业服务的基础上，重金引入台湾、韩国影像业资深专家，并召集全国百家儿童摄影机构与百名摄影导师，设立乐乐家影像学院，旨在树立行业服务标杆；与此同时，引入中国知名投资机构前海知行资本与成长线投资孵化，打造儿童影像C9模型，计划全国扩展门店200家，拟建成首家上市的儿童影像服务企业。

乐乐家·福州店市中心鼓楼区东街123号 航空大厦21层以900平方米标准店模型建造，旨在树立行业服务标杆，并从台湾引进首席摄影师团队，配备母婴爱心房、服装消毒房、化妆区、儿童游乐园及创意主题影棚

我们注重有温度的互动，使每一位摄影师都变成是客户的好朋友，从交流中增加彼此的忠诚度；

Q: 你觉得乐乐家的服务如何？

A: 打电话预约拍照的时候，客服的甜美的声音让我如沐春风。

到店后，前台工作人员非常细心，跟我们介绍了拍照的整个流程。化妆师非常贴心的为宝宝上妆、做发型、换衣服，还时不时与宝宝聊天，让她的心情变得愉悦；引导师不断与宝宝互动，调动她的情绪，让摄影师抓拍到她最快乐的瞬间。全程下来，工作人员的服务非常周到。

Q: 服装使用之前是否有消毒呢？

A: 服装每一次都要经过消毒处理才可以给宝宝和大人穿。

Q：拍完后什么时候可以选片呢？我要来几趟？

A：拍摄的当天可立即选片，这样主要是为了减少客户来回进店的麻烦。

后续，相册也会直接邮寄到客户家里，客户可以不用再专程过来领取。

Q：底片有赠送吗？

A：底片是根据客户选的套餐而定。每个套餐赠送的底片数量是不一样的。

Q：摄影师拍摄的品质如何？

A：公司对摄影师的要求特别高，技术不过关的摄影师，会被淘汰而无缘为客户服务。并且，摄影师上岗之前都有经过专门训练，以及每日拍照反馈和不定期的培训，能保证摄影的品质是最佳的。

Q：是否有隐形的消费？

A：消费都是在拍照之前就和客户沟通确认过的，包括费用、拍摄组数、产品内容等，后续也不存在其他隐形的消费和强迫性的消费。很多客户都是因为看到了照片拍摄的效果好，自愿购买其他产品。