幼儿教师家园沟通100招—第3招，如何有效开展家访工作

上节课，我们分别介绍了八种家园沟通途径的特点，今天我们将着重讲解开展家访工作需要注意哪些事项？家访是所有沟通方式当中最放得开的一种方式，因为家访是老师走进幼儿家庭，与家长一对一深入交流，此时彼此都可以没有任何顾虑的敞开心扉进行沟通。

张老师班上的一个孩子上厕所时不小心摔倒了，头上磕破了点皮，带班老师请保健医给孩子处理了伤口。事情发生时，张老师正在外面开会。但是当她得知情况后，当天晚上就去孩子家里做了家访，夜里11点才回到自己的家，张老师的好朋友说：“你把别人带班时出事的责任揽了下来，你是怎么想的呀，你这时候去家访，不是白白被家长骂吗？”张老师解释说：“家长的心情我可以理解，我主要考虑的是顺顺当当地把班级工作做好，现在很多老师不愿去家访，其实必要时，家访有利于提高家园沟通的效果，消除很多矛盾。”

以上案例可见，特殊时刻，有时候一次简单的家访可以消除即将爆发的家园矛盾。想要做好家访工作，需注意哪些事项呢？

一、做好受访孩子的情况资料收集

家访前要针对孩子的具体情况作全面的了解，如孩子的认知、社会性能力、孩子的特殊爱好、孩子的好朋友是谁，容易取得成功的活动，一日生活习惯等都要做到心中有数，以免在家访过程中手足无措，避免家长产生老师对孩子不关心不了解的想法。

二、明确家访的主题

成功的家访需要老师提前 “备课”，家访前要制定计划，列出主要问题，把握谈话的思路与重点，才能做到胸有成竹。比如：这次家访的目的是什么？想达到什么效果？如果家长对自己的解释和建议不理解怎么办？怎样交流才能引起家长的重视？教师要对诸多相关问题有准备、想清楚，才能提高沟通效率。

三、家访时间要适度

家访时间需要提前与家长约好，并不是越长越好，人的注意力时间是有限的。据心理学研究发现，成人沟通最有效的时间是45分钟左右，时间太短没有展开话题，太长则容易偏离主题，因此教师除了一些必要的寒暄和铺垫话题外，要注意引导话题围绕主题沟通，把家访时间控制在60分钟内

四、注意相关礼仪以及谈话技巧

首先良好的外在形象会让家长觉得老师很重视这次家访，着装得体、仪表文雅也体现了良好的社交礼仪。

其次老师可以根据孩子的兴趣爱好，带上孩子喜欢的小礼物，孩子开心是家长最愿意看到的事。

交谈时一般以拉家常的方式开始交谈，在交谈过程中，教师要注意以亲切的态度、和蔼的口吻与家长孩子攀谈，既要做到避免开门见山直切主题以免家长产生紧张情绪，又要做到不远离主题乱聊而达不到预定的目的。

切记：家访时不要以投诉、告状为主要目的，而是以了解、汇报、鼓舞献策为主，与家长交流时多倾听、态度诚恳，多用商量语气，与家长共同探讨教育孩子的最佳方法。

五、家访未必要在家里进行

传统家访是教师进入幼儿家庭沟通，现代家访的地点未必都在家里，由于现代很多人比较注重个人生活隐私性，所以当不方便到家里进行家访时，教师可以与家长商量一个彼此都方便的地方交谈即可，如茶馆、咖啡厅或一些安静的场所也是不错的选择。

六、家访密度要适宜

现代人崇尚工作与生活合理分配，工作的时候敬业、投入，回到家的时候放松、惬意，“80后”家长更是如此。如果家访耗时长，会透支老师的精力；同样家长业余时间也有很多事情要忙，当电话手机、手机、网络沟通无法解决问题时，再考虑家访的独特性，家访不要太频繁，关键要适度。

总之，幼儿教师只有充分掌握家访所需要注意的事项，提前做好功课，才能让家访达到有效的目的。