同一件事，处理方式不同，结果也会发生变化。遇到犯错的老师，园长的批评教育是非常必要的，批评方式的重要性也因此凸显。关于批评的技巧，园长掌握多少呢？
先来看下面这个例子：
今天早上，年轻的李老师穿着一双漂亮的高跟鞋,兴高采烈地来幼儿园上班。
A园长的处理方式：园长听着高跟鞋的咯噔声，皱起了眉头，她快步走到了李老师面前，一脸不满地训斥：
“小李啊，你穿着高跟鞋上班合适吗？走路声音那么大，不分散孩子注意力吗？如果有孩子乱跑，你能追的上吗？户外活动课你怎么上……”
一阵狂风暴雨，李老师低下了头，默不作声，一整天都没有精神。
B园长的处理方式：园长皱了皱眉头，回到办公室悄悄给李老师写了一张纸条：
李老师，爱美之心人皆有之，但是要分场合。我们天天围着小孩转，穿高跟鞋确实不方便。当你穿着平底鞋带领孩子做游戏的时候，其实是你最美的瞬间，自己舒服的同时也拉近了与孩子的距离。
温和又有力的处理方式既保护了李老师的尊严，也让李老师认识到了自己的错误，上完课以后她立刻回家换了平底鞋。
幼儿园教师多为女性，细心又敏感，情绪变化大。园长处理问题时必须注意到这一点，批评教育本着爱护和理解老师的出发点，帮助老师解决问题。
批评的艺术
1、内查外调，明晰真相
没有调查就没有发言权。不管老师犯了多大的错误，园长都别着急痛批，先把事情的来龙去脉搞清楚再发火也不晚。
很多时候，可能错误的根源并不在老师身上，或者老师确实有非常不得已的原因才导致问题发生，园长要理解老师，不要给人留下“不近人情，不明事理”的印象。
2、区分场合，把握时间
批评要注意时间和场合是否合适。一般来说，尽量不要当众批评教师，因为这会让老师觉得难堪，易产生逆反心理，无益于问题的解决；在上课前或者要参加重要活动时批评老师也是不理智的，老师可能会把批评后的不愉快带到教学中去，影响教学质量。
3、开诚布公，就事论事
因为工作的特殊性，幼师整日生活在高压之下，犯错在所难免，她们期望得到理解。
园长的批评要以诚相待，用词得当，不要用训斥、威胁的恶劣语气，否则容易让老师产生抗拒的心理；就事论事，不要动不动就翻旧账，这是非常打击教师积极性的行为。
4、先褒后贬，讲究策略
批评时可以先肯定老师为幼儿园所做的贡献，赞扬老师身上的闪光点，再慢慢过渡到不足，指出这次做得不得当的地方，分析错误产生的原因，并对老师提出明确的要求，督促她尽快改正。
5、客观公正，一律平等
园长要尊重老师，本着客观公正的原则，公平处理问题。不要因为某位老师与园长远近亲疏的关系而丧失了公平，这样是非常容易失去“民心”的。
要做到这一点，就要有严明规范的制度作为保障，保证制度面前，人人平等。
其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。作为一园之长，更应该以身作则，在各个方面为众老师做出良好的示范，这样可以有效减少问题的发生，推动幼儿园各项事业的发展。
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插画 |花瓣网
