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7月30日,菲律宾劳动就业部发布了一份报告,称中国打算聘请菲律宾家政服务人员前往中国5个大城市就业,并承诺给予这些菲佣很高的工资,月薪或高达1.3万元。
在企鹅问答,菲佣要来中国的消息一下子炸开了锅。有人表示请得起会优先考虑菲佣,有人却说还是本土的家政人员好沟通。你是怎么看的呢?
中国拟开放5地雇佣菲佣,月薪或过万,你会聘请吗?
新闻节目主持人、著名评论员:王志安
“我一直呼吁政府开放保姆的国际市场,引进菲佣。”
果真如此的话,对中国家政市场是一个重大利好。我本人有兴趣通过正规渠道雇佣菲佣。
目前,北上广深的保姆价格扶摇直上,但服务质量一直被人诟病。很多雇主在抱怨,钱是花出去了,但保姆的服务却不敢恭维。这些城市保姆市场之所以价格高、质量差,原因是多方面的:
家政行业的服务很特殊,职业知识和能力高度附加在个人身上,而作业线又在雇主家中,企业的过程化管理又很难保证品控,这导致很多家政公司不愿意进行严格培训,提高保姆水平。因为当你费心提高了保姆的业务技能,保姆很容易就放单飞了,而你的培训成本可能还没收回来呢,更不用说赚钱了。另一个因素是,对于文化程度不高的农村妇女而言,培训本身的提升空间极其有限,或者说,提升服务水平的成本巨大。很多农村父母进入保姆市场,并没有将之当做是一门长久工作的职业,自己提升业务的意愿就不是很高。他们更看重的是,赶紧找到雇主,尽快拿到钱。
从本质上讲,这一切的“乱相”都因为缺乏竞争,尤其是质量标准的竞争。来城里做保姆的都是农民阿姨,这些人水平差异非常小,基本上都是带着一双手来到北京,他们还带来了在农村社会形成的生活习惯,因此很难形成差异化的市场产品。如果开放菲佣进入国内,就会促进国内保姆市场的竞争,更重要的是,这不仅仅是数量竞争,而是质量体系的竞争,会极大促进家政行业服务标准体系的形成,这也会促进国内家政行业服务水平的提升。因为面对质优价廉的菲佣,内地的保姆不提升服务水平,就不会再有雇主雇佣他们了。
而要提高保姆的服务质量,只有一条路,就是开放市场,让这个市场变得更有竞争性。很多人担心菲佣进入国内,短期内会冲击国内低端保姆市场,其实这种担心完全没必要。大城市的家政业需求非常旺盛,菲佣能提供的数量也相对有限,不太可能对整个市场构成强烈的挤压,反而会刺激国内的保姆市场提高竞争力。
通过王志安老师对国内和菲律宾家政服务人员的对比分析,我们看到了菲佣在职业技能素养上的优势。但是这也激起了网友们的“斗志”:菲佣可以做到的我们难道就不可以吗?
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腾讯网友:老土工坊
我想改变国籍,如果我是菲律宾人,我就做男佣。国内工资水平,除了北上广深,月薪一万很难达到,你看多少人想做菲佣!
这位网友虽是在开玩笑,但也道出了很多人的心声:面对业务技能过硬的菲佣,谁不想聘用呢?可是面对上万的月薪,一般人哪出得起呢?
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健康问答达人:蜜糖罐育儿平台
我会聘用。主要因为以下几点:
一是讲英语。由于菲律宾实行双语教育,英语与他加禄语并为官方语言,女佣的英语水平可想而知。而这得益于其教育体系,若为劳务输出而后天专门培养,利息和成效不可同日而语。
二是菲律宾人的种种天性。比方说,大都有耐心、善良、笃信天主教,乐观憨厚、善忍让,易于适应、融入异域文化和陌生环境,甘居人下等等。这是菲律宾人历经西班牙人350 年统治,饱受美国人50 年文化洗脑造成的不温不火,总挂着微笑,开口便称“主人”和“老板”。
三是讲卫生,早睡早起,生活习惯好。在菲律宾大商场的盥洗室里,什么时候都能看到刷牙洗脸、梳头发的菲律宾人。无论穷富,爱清洁是绝大多数菲律宾人的优点。
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区域问答达人:昭通大小事
菲佣高级家政人才很敬业,不摆谱。因为菲佣不认为端盘子、刷碗是下贱落魄。菲佣有一个很突出的特点就是认命,她们很明白自己的社会地位,很清楚自己的工作性质,主仆关系比我们自己还理得明白。面对与主人生活上的差异,从不会产生心理上的不平衡。菲佣办事小心谨慎、言听计从,从不越雷池半步。她们一般都有很强的责任心和自尊心,不愿意和主人正面冲突。
如果你对她们的做法不满意,尽管当面批评,她们会稍作解释,或一声不吭,最后会说一句:对不起。如果雇主强词夺理,或长期待遇不公,菲佣会主动提出辞职,冒着失业危险去另找人家。经验丰富的菲律宾高级家政人才一般出国工作前都有相应的家政工作经验,经过正规培训,受过良好的教育。在端盘子、刷碗、接电话、待人接物、礼仪、伺候老人和小孩、理家理财等方面都是高手。
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菲佣专业的知识和良好的职业素养让许多网友为之心动,即便价格过高,他们也觉得合情合理。然而企鹅问答的另一部分部分网友并不这样认为,他们又是基于怎样的考虑呢?
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腾讯网友:差很多先生
如果有经济条件聘请保姆,我想我还是会优先聘请本土的,而不是菲佣。
因为要考虑到文化差异和沟通效率,也要考虑雇佣保姆的用途。如果家里有孩子,那菲佣的语言不通,或者说有口音的英语,岂不是得不偿失。陪着孩子玩也不放心,灌输给孩子的也可能是另一个国家的文化,这让我比较担心。
在不考虑孩子的前提下,我也会觉得本土的保姆比较好交流,知根知底可以相对放心,菲佣来自太远的地方,可能要承担更多法律、经济风险,所以不是很放心。
菲佣现在在香港有比较大的市场,但是整体来说工资也是低于本土保姆的,这是因为香港经济发达到可以解放本土的低等劳动力,让外来人口替代。但是现在大陆究竟有没有到达这个经济地步还是不一定的,本土的保姆仍然有很多,工资也没有高到不可承受的地步,菲佣进来之后是否有市场还未可知。
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腾讯网友:keepwalking星
根本不值这个价!她们国内工资也就一千多,而且少工作。港澳地区请她们才5000人民币,而港澳一个家庭收入平均都有5万,拿他们收入的十份一请个工人在家做家务是挺好的。但在大陆还要高薪请?而且大陆山区穷的地方的人,培训一下就可以上岗了,给5000都很好,扶贫到贫困户不好吗?我不觉得她们专业,很多刚来的连洗衣机都不会用,而且还有很多做几个月得到信任后偷家里首饰、名表,她就飞回菲律宾了,根本没有得追究!!
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腾讯网友:英挺
香港满大街菲佣,4千至5千港币的月薪,注意是港币,相当于3千至4千人民币。她们每周休息一天,雇主负责买一份保险,及一年一次往返机票。不明白为什么在大陆要一万三人民币的月薪?菲律宾当地人平均月薪不足一千,为什么要花这么高的价格雇菲佣?国内家政业确实不尽人意,从业人员素质低。但菲佣就等于高素质家政?说可以练英语的太可笑了,别人的小孩牛津口音、剑桥口音、纽约口音,你希望小孩一口菲律宾英语?
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腾讯网友:仲行
在英语国家,菲佣或许是专业的。但是在中国,或许连最基本的购物交流都做不到,再加上文化的差异。个人经验来说,在我新加坡亲戚家里的菲佣,会把我们放在桌子上的硬币直接拿走作为小费。这种事情在中国雇主家里是否会有盗窃的感觉?再加上我记得新加坡雇佣菲佣的合同上还规定了雇主需要负担每年一次的探亲机票,这种合同中国人是否可以接受?或许更多的国人会把雇佣菲佣作为一种地位的象征,盲目雇佣菲佣是否合理?
总的来讲,我还是觉得菲佣不适合中国国情。最简单的一点,现在的中国超市员工都没有专业的英文服务,更不要说更多人喜欢去条件简单一些的菜市场购买更加新鲜的水果蔬菜了。菲佣连沟通都不行,怎么解决这么现实的问题?
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腾讯网友:完美是多完美
我不同意这样的做法。首先,我国是一个人口大国,也进入了老龄化的社会,这样的进入会抢走很多人饭碗。家政的高工资是中介给炒出来的,很多家政的不专业、不认真也是中介公司用人造成的,他们都不严格、不认真,才造成了家政行业的混乱。
而且我们国家对家政服务的管理不到位,没有一家正规的培训家政保姆的雇佣机构。还有国家监管不力,如果加以监管,认真培训,我想会培养出更好的家政服务员。
我国的家政服务员贵,是我国物价和收入不平等造成的。介绍机构不认真、不负责、不监管造成了现在家政的混乱。
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看来他们不愿意雇佣菲佣的原因也不无道理,价格太高、监管不力、交流困难、国情不同等等仍是目前需要考虑和尚待解决的问题。你愿意花高价聘请菲佣吗?为什么?
ID:quanmeipai
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