如果孩子在大型游乐场走散，四下找了一圈都没找到，你第一反应是什么？
应该是去服务台广播寻人。
但如果服务台对你说，首先，请付费，其次，我们的广播按规定是逢整点才能播出，时间还没到，你再等会。
……
前几天，上海的一位妈妈就在魔都著名的水上乐园热带风暴遇到了这样的奇葩规定！
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事件回放
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热带风暴是江浙沪知名的水上乐园，无论硬件还是软件都是很不错的，也是小朋友们消夏的常去之处。
根据新闻晨报周到记者的报道，二宝妈袁女士（化名）前几天带着两个娃一起去热带风暴水上乐园玩。因为一个人照顾两个娃有点顾此失彼，11岁的哥哥不小心走失了， 袁女士遍寻不着，心急万分，赶紧去乐园的问询处请求广播播报找孩子。
结果，播报处的工作人员告诉袁女士：
请看播报规定：首先请支付播报费用5元。
袁女士遵守规定，赶紧支付了费用。然而，工作人员又告诉袁女士：
我们不能马上给你播，公司规定只能整点播报。你再去找找吧，说不定找到了，也不用花钱播报了。
孩子不见了好吗？谁要省这个钱！！！袁女士抓狂了：“孩子掉了谁不着急，她们居然说，我们不能马上给你播，这是公司规定，你等到规定播报时间再来吧！”
非整点不肯广播寻人，袁女士只能继续无头苍蝇一样找，大叫孩子名字，可是，没有任何回音，找了十几分钟没结果，急得想哭，看看差不多整点了，赶紧再去问询处，一边付钱，一边质问:“你们赚这个钱亏不亏心？你们这种非整点播报的规定合不合理？”
工作人员表示很委屈：这是公司规定，你对我凶什么？
可心急如焚的袁女士也确实愤怒，“第一次听说这种奇葩规定！”
其实，在去热带风暴玩之前，袁女士就考虑到万一孩子走失怎么处理。她跟孩子说过，失散了就直接到更衣室碰头。没想到没走失的妹妹记住了，但是走失的哥哥却没记住。
因为没到整点，求助播报处无果，目力所及范围内又找不到孩子，十几分钟里，袁女士来回去更衣室走了五六次。“妹妹哭了，可怜兮兮地说，找不到哥哥了。”
“在没有到整点的时候，广播里一直在放音乐，然后是热带风暴的广告循环不断。”袁女士表示，实在领会不了这种规定，能无限播放音乐和广告，却连顾客最着急的需求都不能满足。
幸好，最后播报了寻人通知后，小男孩才找了回来。
小朋友说，他也急着一圈一圈找妈妈和妹妹，越长时间找不到他们，越害怕。
袁女士说，“我只知道，在这里，我的孩子走失了，但这里不愿意及时播放寻人启事，这个企业，没有起码的公德心和良知。”
“这是我第一次去，不过，也是最后一次去。”
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乐园：为加强家长责任心
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对于此次事件，热带风暴方面回应如下：
热带风暴官方回应
热带风暴开园21年来，受到广大游客的关爱和欢迎，在此感谢。
有关寻人启示收费问题，乐园于2000年开始实施，后来世博会游客最高峰（最高峰时游客超过万人/天，今年游客较少，高峰时只有7000人/天），一天走散的游客（主要是孩子）高达千人，很多游客一发现孩子走散、不见，就立马要求广播，还未等广播，孩子就找到了，这给乐园工作带来很多不便与麻烦。
为了加强家长看管孩子的责任心，又不至于不见孩子就找乐园，乐园推出了收费的规定。收费规定要求，连续广播三次，收费5元。
你看了这个声明，有何感想？
我们或许能够理解，乐园推出收费的举措，也并不是要靠这个来盈利，只是想增加一道“门槛”，让家长再等一等、找一找，说不定就找到孩子了。
但什么叫做“为了加强家长看管孩子的责任心”？！
哪个家长不想看紧自己的孩子？
绝大多数家长在这种大型游乐场所里，都会多个心眼看住孩子，但确实有时防不胜防，孩子好动，挤来挤去，有时一个转身就不见了；周围人声鼎沸，你扯着嗓子吼几声孩子也未必能听到。
这种孤立无援、心急如焚的时刻，或许寻人广播是唯一的希望。别说5元了，就算50元、500元，都会毫不犹豫地给啊！还有什么比孩子的安全和生命更重要的！
家长难道会为了节约这个广播费才会加强看管孩子？这个神一般的逻辑是哪里来的？！
新闻晨报周到记者采访了热带风暴，乐园官方回应里还有几句话也不妨一起来玩味下~
热带风暴继续回应
由于制定了广播收费规定，因此，有的工作人员见到没带钱孩子要求找妈妈，也不让广播，这种情况属于少数工作人员没有正确理解规定的要求，如果是孩子没带钱找妈妈，是可以不收费予以广播的。
至于为什么要在整点广播，是因为问讯处离开广播室有300米左右的距离，而且广播室在顶层四楼，高峰时，来找孩子的爸爸妈妈一批接着一批，问讯处的工作人员应接不暇，不得不接单多位游客后，一起送往广播室。
工作人员人手不够、工作量大，确实辛苦，这点能够理解。但“孩子走散”不是小事，又是在这么大、游客那么多的水上乐园里，纵然乐园有多年充分的处理经验和安全措施，却也不能百分百保证每个走散孩子的安全。时间一分一秒的过去，孩子独自一人遭遇危险的可能性一点一点在增加。
硬性规定在整点播报，很可能因此而错过了寻找孩子的最佳时机。
或许，乐园也有苦衷，高峰期每天都有N多孩子会和家长走散，家长一找不到孩子，就心急如焚地要来广播寻人，那这样岂不是从早到晚大喇叭里都在广播“某某小朋友你的爸爸妈妈在找你”这种内容，可能会影响其他游客的游玩体验；此外，根据乐园的经验，可能绝大多数和孩子走散的家长，还没等到广播播出，就已经找到孩子了，虚惊一场。
对心急如焚的家长来说，可能是人生第一次遇到和孩子走散；可对乐园来说，人家已经十几年碰到N多个走散案例了，当然淡定。
但存在即合理吗？假如有个孩子就在父母等待整点播出的时间里遭遇不测呢？
对乐园来说，或许只是万分之一的概率，可对于这个家庭来说，就是100%的悲剧！！
热带风暴友情提醒
热带风暴开园现在安排了150余名的救生员，其中50人安排在高危水面，50人安排在滑道口指导，另外50名大学生用于协助救生，如果出现连续广播三次后家长还没找到孩子，乐园会出动救生员在整个乐园中全方位搜索寻找。
热带风暴提醒来游玩的家长，一要看管好孩子，遇到孩子暂时走散，也不要急着广播寻人，而是应该静下心来，想一想，孩子最可能在哪个位置，还没找到，可以要求广播。乐园或有工作不周之处，望游客们见谅。
应该说，热带风暴在多年营运中确实积累了丰富的紧急处理经验，也配备了相关的服务人员，对于“广播了都没能找到的孩子”，乐园会派救生员帮助寻找。
但这是在一个大型的水上乐园，游客多、流动性大，水深，一个与家长走散的孩子，会出现怎样的危险？！“黄金救援时间”里的及时处置应对，能把出现悲剧的可能性大大降低。
而乐园的那句“提醒”，理论上完全正确，却也有些“站着说话不腰疼”。
一旦和孩子走散，家长的第一反应肯定是马上回头寻找，扯开嗓子大喊孩子的名字，疯狂地拨开人群，寻找孩子小小的身影。
发现实在是找不到，才会马上去广播台求援。这或许是在孤立无援的时刻，唯一的一根救命稻草。
还是那句话，万一真有孩子遭遇不幸，对乐园来说，也只是万分之一的概率，可对于这个家庭来说，就是100%的悲剧！！
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怎样在大型场所防走失
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可能很多家长还记得，去年“大手牵小手”第一时间写过的一篇文章，也是上海某家大商场内，一位妈妈自己去上洗手间，孩子独自留在厕所外，等妈妈走出来发现孩子不见了，遍寻不着，妈妈几乎要疯了的节奏。
虽然防走失的话题说了又说，但其实仍然有不少容易被忽略的思维死角。比如，你猜猜，几岁的孩子最容易走失？
统计资料显示，虽然3岁以下的孩子也有走失的案例，但因为这个年龄段的孩子父母看得紧，所以所占比例较小，恰恰是5岁到10岁的孩子由于活动的自主性比较强，家长也容易疏忽，这个年龄也不可能用防走失带之类的，孩子也未必肯戴儿童安全手表，因此反而是最容易走失的。
其中，尤其是大型游乐园、公园、商场、甚至博物馆、科技馆等面积开阔、人流量大的场所，往往是孩子走失的重灾区。包括大型展览活动、庙会等等，人多，流动性大，孩子很容易因为人流的阻隔，而脱离父母的视线。
很多父母都会教孩子“一旦走散要留在原地等”，但事实证明，往往孩子不会这么做。
为什么？
当和父母走散后，孩子可能会返回或者滞留在原有的场馆/位置，但如果等了一会儿不见父母的人影，孩子会惊慌，会情不自禁地跑出去追父母，人流一多，很容易走失。
不仅如此，快餐店里也时常发生孩子走失的事情，多以家长在结账取食物的时候疏忽了孩子是否在身边而发生；超市也是宝宝易走失的重灾区。超市隔断较多，柜台和柜台的陈设差不多，孩子不容易区分，所以容易发生走失。
而在大型水上乐园一旦走失，更多了一层溺水的风险。有一些方法，或许可以降低孩子走失的风险：
1. 对于小年龄宝宝，一定要提醒，一旦与大人走散了，必须站在原地等爸爸妈妈，不能乱走乱窜。
2.不要害怕、惊慌，更不能哭闹。一旦哭闹，就会让坏人知道孩子和大人走散了，这样就会很危险。
3. 平时注意带孩子认知警察、保安的标志，对于大一点的孩子，可以视情况，教他们主动找警察/保安/工作人员求助，能够清楚地描述自己的状况并报出家长手机号码，或让工作人员帮忙广播寻找父母，请他们来认领，一旦联系上爸爸妈妈后，就要乖乖在服务台等候大人。
4. 教会孩子对于陌生人坚决不予理睬，陌生人给的东西不能要、给的食物不能吃，一定不能跟陌生人走(有些骗子会说要带孩子去找爸爸妈妈)。
5.在平时的教育中，教孩子记住爸爸妈妈的手机号码、工作单位和姓名。这样做有助于孩子在求救时能及时有效地找到家人。
6.在平时的教育中，通过绘本、动画、视频加强孩子的安全教育，尤其注意要告诉孩子不可盲目、热心帮助陌生人。
7. 带孩子去公共场所时，一定要牵住孩子的的手，叮嘱孩子紧跟着大人。
8.迫不得已要短暂离开孩子，一定要交待好孩子自己去哪里，多久回来，叮嘱孩子别乱跑。
家长是防止孩子走失的第一责任人，提升安全意识固然重要，但也希望，这些场所在规定的执行上，能考虑得再细致一些，给孩子、给家长多一些体贴的善意。
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