3月31日上午,在梵恩诗(西安)锦园店,梵恩诗顾客魏妈妈在家人的陪同下,将一面写着“手法精湛、服务周到”的锦旗送到梵恩诗调理师蒙婷手中,感谢她为自己的乳房健康所提供的专业贴心服务。
因为月子期间乳腺管堵塞导致奶水不足,魏妈妈经朋友介绍与梵恩诗结缘,由蒙婷老师为她上门服务。月子期间,蒙婷老师曾先后四次上门为她做乳腺疏通,过程中经常会给魏妈妈将一些健康母乳的注意事项。通过调理，魏妈妈奶水增加了100多毫升，现在宝宝50多天,已经实现纯母乳喂养啦。
出月子之后,魏妈妈就自己到梵恩诗店面做调理。前不久有一次,本来魏妈妈已经和蒙婷约好第二天下午到店做调理,但当天晚上十一点多,她突然发现自己有一侧的奶水排不出来了,宝宝也吸不动,于是电话求助蒙婷老师。考虑到心情急躁会更加不利于乳腺畅通,蒙婷老师又是安慰,又是指导处理,几番叮嘱,挂了电话之后,蒙婷老师还是不放心,于是不顾工作一天的劳累,二话不说就打车来到魏妈妈家,为她疏通乳腺,一直忙到凌晨。
魏妈妈和家人被蒙婷老师的敬业、专业精神所感动,拿出红包表示感谢。“这是我们梵恩诗每一位员工都会做的,也是我们应该做的,是我们职责所在!”蒙婷如是说,并谢绝了魏妈妈的红包。为了感谢梵恩诗,感谢蒙婷老师,出月子不久的魏妈妈与家人一起送来了锦旗。
“为孕产女性的身心健康和家庭幸福,提供专业、有效、与时俱进的服务!”是梵恩诗的使命,更是我们梵恩诗每一位员工的职责和使命。每一位梵恩诗人都会以爱为根本,把顾客当成自己的亲人、朋友来对待,用我们专业、真诚的服务去帮助她们恢复健康、美丽、自信!
妈妈的满意和肯定是对我们莫大的鼓励与支持。在此,也感谢每一位选择和信任梵恩诗的产后妈妈,我们会竭尽全力为产后妈妈打造更加舒适、贴心的服务环境,让更多妈妈在这里绽放最美丽的自己!
