真实案例：一个红酒酒庄的SaaS系统升级改造（来自智城外包网）
Treasury Wine Estates（TWE）之前是一家注册在澳大利亚的红酒品牌，酿造的酒在世界各地都有销售。
2011年5月份TWE从总公司分拆独立，主要经营美国加州Napa Valley的葡萄酒生产和销售。IT系统都是从总公司遗留下来的。这些系统在2014年遇到了麻烦。
近期，在澳大利亚悉尼举办的 Red Rock Leadership Forum（红岩领导力论坛）上，TWE的全球解决方案总监琼斯向记者们描述了具体情况。
据琼斯说，公司价值1.3亿澳元的巨额库存减记导致了股价暴跌。
六个月内，公司首席信息官，首席财务官，首席销售官员和董事会主席陆续被解雇。
“公司进入了低谷。“琼斯说。
“管理层更换之后，削减了IT预算。我们不能再负担那些太大，太贵，太独立和太定制化的软件。“
琼斯解释说，陷入困境的酒庄如果以同样的方式继续经营，IT方面产生的问题也没有经费解决。
“所以，如果我们不大刀阔斧的改革，IT系统只能勉强支撑运营。”他补充说
琼斯之前在Ernst & Young（安永）会计师事务所的IT咨询部门工作时，TWE是他服务的客户。他后来加入TWE，领导团队负责全面改造IT系统，使酒庄重新回到正轨。
琼斯描述：“对TWE和Red Rock而言，这都是第一次进行的双方合作，有效部署了一个SaaS的ERP产品。 从硬件到网络，直到软件交付。”
琼斯说，他的团队淘汰了分散在世界各地的6个ERP系统，4个仓库管理系统，另外还有25个其他小型系统。与此同时还启动了BI项目。
超过1亿澳元的IT基础设施被放弃，取而代之的SaaS系统，整体采购和运维只占了原来成本的一小部分。
“这个规模的支出甚至没有出现在资产负债表的报告中。这是唯一一次我见到一个主要的IT项目完成交付而不用体现在资产负债表上。”他说
琼斯说，现在公司从运行多个数据系统到整个公司只运行一个ERP解决方案。
琼斯说，JD Edwards的 ERP解决方案甚至可以记录Napa Valley的葡萄测试结果，例如糖含量，预计收获期以及该酿哪种葡萄酒。
琼斯表示，从架构的角度来看，TWE基本上实施了一个大型ERP系统，一个大型BI平台，替代了一切之前在使用的东西，同时大大降低了成本。
他说：“我们颠覆了过去传统的观念，认为一切都需要针对我们独特的业务需求，进行大规模定制化开发和实地部署。”
“这不是IT部门应该做的；我们希望别人来帮我们做这件事。我们想要一些简单、标准化的东西。而我们可以专注在增加价值的东西上面。“
“我们是品牌管理和葡萄酒酿造公司，我们不应该花很多钱和精力在在运维庞大复杂的IT系统上面。”
数字化转型使TWE的员工人数下降了约30％，但是Jones表示，重组工作比简单地淘汰员工更为深入。
他解释说：“我们引入了不同类型的人，用更少的人坐在机房里管理，让更多的人外出参与业务，并了解如何利用该平台来改善流程。”
“现在我们已经完成了核心工作，建立了良好的平台，而不是将零碎的东西放在一起，勉强支撑业务运转。我们现在有余力和能力进行投入。“
“我们正在寻找更多的利用该平台的最佳实践解决方案。”
一个例子是绑定TWE的现场自动化平台。
琼斯表示，员工现在可以在葡萄园里使用平板电脑，葡萄园里也四处布置了各种类型的sensor（传感器）。 TWE现在能够整合来自移动，物联网和云端的数据源。
“我们现在正在收集这些数据，将其直接输入我们的ERP和BI平台，我们也可以获得标准化的市场数据。”琼斯提到Salesforce也已经接入了系统。
“区分我们的应该是葡萄酒，而不是ERP。”
最重要的是，琼斯说，在IT改造的过程中，葡萄酒的生产和销售没有受到任何干扰和影响。
英文来源：http://www.zdnet.com/article/how-australias-treasury-wine-estates-went-back-to-basics-with-its-it-overhaul/
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