父母早教培训（31）：教孩子学会与人打交道（上）

作为父母你们是否想过一个问题：等你的孩子长大，在社会上立足，最需要什么样的能力才能过上幸福、快乐的生活？

我家孩子很小的时候，我就仔细考虑过这个问题。过去人们生活在关系紧密的“熟人社会”，而现在处于半“熟人社会”半“陌生人社会”，每天都会与一定比例的陌生人打交道。你的孩子长大后，将会面临一个由彼此独立、平等、相互关系并不紧密但又会时常发生各种关联的陌生人组成的“公民社会”。那样的社会里，最需要的能力是什么？是与人打交道的能力，能准确把握对方情绪、清晰表达自己的意愿、赢得友谊、合作和支持的能力。

培养这样的能力，要从孩子很小的时候开始，要从生活的小事抓起。

一、从生活小事抓起，舍得“用”孩子

很多父母奴性很重，处处把孩子当爷，舍不得用。很多孩子娇生惯养，在家里衣来伸手，饭来张口，形成“以我为中心”的性格，最后培养出来的往往是不懂感恩，眼里没活儿的巨婴。这样的孩子又怎么能够“了解与满足别人的需求”、成为受人欢迎的人呢？

所以父母一定要安排孩子做力所能及的事情。例如：饭前帮着端菜端饭，摆放碗筷，饭中帮着盛饭，饭后帮着收拾碗筷。这些都是在培养孩子为他人着想的习惯。

孩子在2、3岁的时候对什么事情都非常好奇，愿意尝试，会积极主动地给家长“帮忙”，但能力和经验有限，常常成了帮倒忙。这个时候不要批评他，要耐心教给孩子做力所能及的事情。比如：妈妈在炒菜，可以要求3岁的孩子帮忙“宝贝，帮我拿一个盘子过来，好吗？”孩子会高兴的拿过来，你接过盘子，高兴的说：“谢谢宝贝！”这样孩子通过劳动赢得了家长的欢心，获得了自豪感和成就感，会逐渐成为一个“眼里有活的人”。

二、教孩子站在别人立场上看问题

真正了解别人的感受，必须站在别人的立场上，进行换位思考。对于4-5岁的孩子，就可以进行“换位思考”训练了。具体的做法是建立“家庭内部民主体制”，各种事情在决定之前，让孩子参与讨论和表决，告诉孩子，如果你的提议要得到别人的赞成，一定要讲你的提议能给别人带来什么好处，而不是对你自己有什么好处。

一开始孩子不知道怎么做，父母可以做出示范。例如：我家买电视机时，我告诉孩子应该拿他自己的钱入股。

孩子问：为什么我要花钱入股啊？

我：如果你不入股，将来看哪个频道我们说了算，因为电视机是我们的。如果你入了股，电视机有你一份，将来争频道时，你和我们的权利一样。

孩子一听，入股对他有好处，就入了股。我这样给孩子示范了，站在他的角度考虑问题，只说这样做会给他带来什么利益。

长期坚持这样做，孩子自然就学会替别人考虑了。实际情况确实是这样，我家孩子上中学时，有一次下雨，家里就有一个雨披，我们让他拿走，他说：我拿走了，你们怎么办呢？我说我们打伞。孩子在上大学时，我们给他打电话说去看学校他，他开口就说：你们来了晚上住哪里呢？当然这不是个问题了，我们可以住宾馆。他脱口而出：“你们怎么办？”说明他他心里会为你着想。现在孩子工作3年了，和同事、领导的关系也不错。

三、做一个成熟的聆听者

要教会孩子做一个成熟的聆听者，跟别人谈话的时候不要轻易打断别人的话头，不要抢别人的话突出自己。除了听别人说了什么，还要直视他的眼睛，观察他的表情，注意他的肢体动作，这样既表现出你在认真专注地听他讲话，又能敏锐地察觉对方的情绪变化，从而准确理解他所说内容的真正含义。

当你和对方的观点不一致时，不要直接亮明你的观点，那样会激起对方的反驳，引发争论，更不要虚伪地附和，让对方始终沉浸在自己狭隘的观念中不能接受新鲜信息，要在尊重对方的前提下比较巧妙地表达自己的观点。

案例：一次朋友聚会，一个朋友非常崇拜崔永元，说崔是她的男神，尤其是崔做的那个质疑转基因食品安全性的记录片，她非常赞成……等等。

我看过崔永元的那部片子，个人觉得存在很多故意误导的成分。“基因工程”也是国家大力促进发展的科研方向，并且转基因食品的安全性是国际科技界公认没有问题的。我是生物系本科毕业的，曾经考过“基因工程”专业的硕士研究生，专业课很好，因为外语没有过才没有考上，在转基因食品问题上，看法更准确一些。如果我直接这么说，必然会引发争论。

我当时是这么说的：崔永元的记录片我看了，拍的不错，很用心。还有另外一个纪录片，是一帮留美的中国大学生自费拍摄的，主题也同样是关于转基因食品安全性的，并且这个片采访的人，科学家、农场主、超市、消费者也和崔永元采访的非常一致的，片子的时长都一样。我说这个片子你看过吗？这朋友一下子就有兴趣吧，表示没有看过。我说可以找来给你看看。这个片子得出的结论与崔永元不同。我找来发到你邮箱里，你先看看，我们再讨论。

第二天，我问她看了吗？她说看了。我又问：有什么感受？她说，她要把崔永元的片子再仔细看一遍。显然，她已经不再坚定地相信崔永元了。

人人都有自尊心，如果争论起来，即便对方意识到自己错了，也会觉得自尊心受到伤害，会防御性地对抗到底。如果你能在不伤害对方自尊的情况下，告诉他还有新的信息，是否有兴趣了解一下？人也都有好奇心，多数人都会有兴趣了解另一种信息的。

要相信对方会做出正确的判断。他原来的观点只是因为了解的信息太片面，被误导了而已。在接受新的信息以后，会明白哪个信息是正确的，自然而然地会改变自己的观点。但是如果你直接提出新观点，他会以为是对他尊严的挑战，会和你战斗到底。

四、鼓励孩子分享

3岁的孩子已经有了所有权的意识。让孩子尊重物品的所有权，用别人的东西要征得对方同意，自己的东西别人要用也需要征得自己的同意。还要让孩子明白，把自己的东西分享给别人使用，能获得快乐，赢得同伴的喜欢。

父母做好示范，让孩子感受分享带来的快乐。例如采摘的水果，送给对面邻居一点。过年过节包了水饺，给小区看门大爷送一碗，等等。

孩子不愿意分享的时候，父母不能够强制，要让孩子体验到的是分享的快乐，而不是分享的痛苦。有个朋友家的孩子3岁，小朋友到他家里来玩，父母把他的玩具拿给小朋友玩，他大哭，死死抱着玩具不放手。这时候家长怎么办呢？不要为了面子强行夺过来，可以先和小朋友玩会别的，冷落他一会儿。他看到父母和小朋友玩得高兴，他自己没意思，可能会主动过来，拿出自己的玩具一起玩。

四、教会孩子妥协

还要告诉孩子，没有妥协就没有合作。在不突破底限的情况下，可以商量、包容对方，可以让步和妥协。孩子听不懂那么多道理，家长引导孩子在实际中这样做就可以了。例如：两个4岁孩子，男孩要玩超人游戏，女孩要玩过家家游戏。这样就没有办法一起玩了，在家长的指导下，最终两个孩子协商一致：在超人家里玩过家家游戏。

希望对方让步时不要挑战对方的底限。

案例：一个在影楼工作的朋友告诉我一件这样的事情，两个年轻人买好了房子，领了结婚证，准备举办婚礼了，来拍婚纱照。拍照之前需要先看样册，选一套什么风格系列的婚纱照。女方看上了一套和服系列，男方不同意，他爷爷是被侵华日军用军刀杀害的，这个系列里有女穿和服男握军刀的合影，他不想照这样的照片。

女方认为，还没结婚呢这点事你都不让着我，你这是不爱我！男方让步了，他说要不这样吧，你自己穿和服去拍吧，但是我不拍，女孩儿说光我自己拍，这还叫婚纱照吗！还叫结婚的合影吗！必须得一块拍，照片以后不给你家里人看不就行了？男孩表明态度，要拍只能女孩自己拍，这是底限。而女孩无视男孩的底限，两个人就在影楼里激烈争吵，婚纱照没有照成。后来这个朋友又遇到男孩，男孩说他已经和那个女孩分手了。

告诉孩子，在不突破底线的情况下，你可以让步，让步并不是懦弱的表现，而是赢取合作的方式。但底限和原则，不可突破！

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2019-4-7