孩子在商场见到玩具就想买，并且得不到就要哭闹，家长该怎么做？

我们经常在商场里能看到一些孩子特别喜欢逛玩具区，并且看到喜欢的玩具，就抱着不撒手，无论家长怎么拖拉，孩子都不肯离开。孩子赖着不走，无非是因为喜欢这个玩具，想让家长买回去。家长如果拒绝买，孩子不会妥协，家长对此很无奈，不能在外面对孩子发火，又不能妥协买回玩具。

这样的场景很常见，也很棘手，试问如果你是家长，碰到这样的情况会怎么处理呢？

我们先来看两位妈妈的不同做法：

第一位：孩子抱着玩具对妈妈嚷嚷要这个玩具，妈妈一边呵斥着孩子说家中玩具太多了，不能买，一边强行拖走孩子，孩子哭得很伤心，但是不得不放下心爱的玩具被妈妈带走。

第二位：孩子央求妈妈买这个玩具，妈妈看到很无奈，但又不忍心当面拒绝，就对孩子采取迂回策略，一会说去卫生间，一会又说等会逛完店再买，可是到最后依然是带着孩子离开了，没有买玩具。

总结来看，两位母亲的目的都是不给孩子买玩具，做法却不相同。一位是直接果断拒绝，一位是采取诱骗形式。但这两种做法都不能成为最恰当的做法。第一位母亲太过强硬拒绝孩子的要求，这种态度对孩子幼小心灵会造成一定恐慌和害怕，第二种母亲虽然态度比较温柔，但存在欺骗成分，这样教育对孩子同样没有太积极的作用。

那家长到底怎么回应才是最恰当和高情商的做法呢？

我们不如像这样的妈妈学习一下回应方式：

孩子：“妈妈，我要这个玩具”

妈妈：“家里已经有这样的玩具了”

孩子：“不行，我更喜欢这个玩具，买回去”

妈妈：“这样吧，既然你非要买这个，那这个玩具的钱就从你自己的零钱盒子里出，妈妈的钱已经给你买过玩具了，这和家中同样的玩具如果再买就只能你自己来出，而且你的零花钱是有限的，你真的舍得用自己的零花钱再买一个和家中一样的玩具回去么？这样你觉得价格合适么？”

孩子：“好吧，那不买了，下次碰到别的喜欢的再买”

你们看，这样一来，如何拒绝孩子买玩具的做法就变得比较容易被孩子接受，孩子也会自己甘心放下玩具。

这种高情商的做法，深得大家的称赞，非常值得我们来学习和效仿，面对这种问题，妈妈们也可以这样处理：1、声音温柔

这位妈妈的做法很温柔，没有用训斥和欺骗的方法来控制孩子的思想，让孩子能很听话地接受拒绝，这对培养孩子良好温柔的性格有很好的带动。

2、自主判断

通过建议让孩子自己用零花钱来买玩具的做法，不仅让孩子衡量了这个玩具是否有要买的必要性，也一定程度教育了节约的重要意义。孩子会懂得不铺张浪费，不买不必要的东西。

3、理性对待

妈妈的做法，既没有争吵又能达到孩子和大人的和谐，让孩子学会理性地分析事情的重要性，这更是在孩子成长的路上好好的上了一课。

聪明的家长，在应对孩子的无理取闹和索取时，采取更恰当的方式效果会更好。教育孩子是门学问，不要强取，要学会智斗。我们应该多考虑如何去应对孩子的行为，用更高情商的办法来处理问题，家长们平时还是要注重方法的积累。