假期已过,园长,你的幼儿园里有没有老师离职呢?无论有没有,跨世纪教育都要在提醒您,一个幼师离职后留下的坑,并不是再找一个人填上就万事大吉了。一般来说,核心人才的流失,至少有1-2个月的招聘期、3个月的适应期,6个月的融入期。此外,还有相当于4个月工资的招聘费用,超过40%的失败率。
跨世纪教育发现,老师离职后,从找新人到新人顺利上手,光是替换成本就高达离职老师年薪150%,如果离开的是中层管理人员则代价更高。
而且据西南大学的一项研究表明,2021年,后二孩时代,幼儿园将迎来入园最高峰年。届时,幼儿园将缺口11万所,而幼师将缺口300万人!而现在,不少幼儿园已经拉开了幼师招聘战的序幕,无论是男幼师还是高学历幼师,已经成为不少幼儿园的抢手资源。
更为纠结的是:权威机构估算,一个老师离职会引起大约3个老师产生离职的想法,照此计算的话,如果老师离职率为10%,则有 30%的老师正在找工作;如果老师离职率为20%,则有60%的老师正在找工作。
老师3个月离职和2年离职,差很大!
关于老师离职的原因,你当然可以引用某位名人的观点,无非就是两个:钱没给到位、心委屈了。这话当然没错,但从实际情况来看,不同层级、不同工作年限的老师提离职,其实有更复杂、包罗万象的原因。
1、入职2周离职
入职2周离职,说明新老师看到的实际状况与预期产生了较大差距,这些情况包括幼儿园环境、入职培训、待遇、制度等方方面面的第一感受。
HR要做的是,在入职面谈时,就把实际情况尽可能的讲清楚,不隐瞒也不渲染,让新老师能够客观的认识他的新东家,这样就不会有巨大的心理落差,不要担心即将到手的新人不来了,该走的总是留不住;然后把入职的各个环节进行系统梳理,包括从招聘到通知入职、报道、入职培训等环节,充分考虑到新人的感受和内心需求,进行系统规划和介绍,让新人感受到被尊重、被重视,让他了解他想了解的内容。
2、入职3个月离职
入职3个月离职,主要与工作本身有关。这可能说明幼儿园的岗位设置、工作职责、任职资格、面试标准等方面存在某些问题,需要认真审查是哪方面的原因,以便及时补救,降低在招聘环节的无效劳动。
3、入职6个月离职
入职6个月离职,多半与直接的上级领导有关。幼儿园的管理者们要不断提升领导力,了解并掌握基本的领导者素质。管理者要了解下级的优势,并让他的优势与岗位职责匹配,为幼儿园发挥最大效用,同时也让老师体现出了他的价值。
一个优秀的管理者就是一个教练,他有义务和责任发掘潜能和优势,并培养下属,成为下属成功的重要推动力。同一个部门换一个领导结果可能完全不一样,同样一批老师的表现可能也截然相反,一个可能战斗力十足、激情四射,另一个可能抱怨漫天、团队涣散、离职频发。
直接上级应该是最先了解下属的各种动向和倾向的,他的一句话可能解决问题也能造成矛盾,如果没有处理好,队伍士气下降、战斗力下滑,就会进入不良循环。因此在1年内离职老师较多的团队,要注意他的直接上级可能出问题了。
4、2年左右离职
2年左右离职,一般与幼儿园文化有关系。这时的老师一般对幼儿园已经完全了解,各种处事方式、人际关系、人文环境、职业发展等等了解的都很全面。
文化氛围好的幼儿园,在招聘环节对应聘者的价值观方面会有全面考察,希望新老师能融入到园所文化中,为文化的持续优化添砖加瓦;而文化氛围不太好的幼儿园,对应聘者的价值观要求不是太高,往往只是片面考察,希望他们进来能净化和改良文化氛围,但事与愿违:
他们自身的价值观取向可能就有问题或有缺陷,即使他们价值观取向都是正向的,但一个人的力量无法与长久形成的氛围相匹敌。新老师入职,都在努力融入到团队,尽量表现的不那么离群,因此更容易被同化。
当园所文化与新老师价值观冲突到一定程度,甚至达到临界或突破原则,就会导致关系破裂,离职就在所难免。作为幼儿园园长,要每日三省吾身,察觉到园所内的不良因素,园所不在大小,都需要良好的工作氛围让老师愉悦。
5、3-5年离职
3-5年离职与职业发展有关。学习不到新知识和技能,薪酬提升空间不大,没有更多高级职位提供,此时老师最好的解决办法就是跳槽。但对幼儿园来讲,这个阶段的老师价值最大,离职损失较大。
因此,HR应根据不同类型老师的需求结构不同,设计合理的职业发展通道;了解老师的心理动态,倾听他们的心声;调研职业市场供求关系,主动调整薪酬、职位设计,我们的目的是保留老师,其他的政策都可考虑根据情况灵活调整。
6、5年以上离职
5年以上的老师,忍耐力增强。此时离职一方面是职业厌倦导致,我们需要给予他新的职责,多一些创新类工作,来激发他们的积极性。另一方面是个人发展与幼儿园发展速度不统一导致,谁发展的慢就成了被淘汰的对象,幼师疏于学习、停滞不前,必然被幼儿园疏远和冷落;幼儿园发展太慢,老师的上升空间打不开,事业心重的老师看不到新的希望,必然会另谋高就了。
以上从在职时间长短角度考虑的离职主要原因,具体还要根据实际情况进行判断,及时作出调整,把离职率控制在最低,幼儿园的损失也将是最小的。
面对高昂的离职成本,更重要的是,请善待老师,特别是优秀老师。