文 | 明明 编辑 | 烁烁
还有一个月不到的时候，又要迎来开学季了，孩子们将要离开相对封闭的小环境，不免会遇到各种问题的考验，做父母的我们，提前知道宝宝们面对的问题和解决方法，可以有效的帮助宝宝渡过“难关”！
接下来这段时间，明明将定期给宝宝即将进入幼儿园的各位家长们聊聊这场小别离里可能遇到的问题和“超级技能包”！
▌没想到我的宝宝也是问题儿童，我该怎么办？
以下是一个困惑的妈妈给明明的留言：
豆豆两岁我要回公司上班了，虽然豆豆还不会说话，但权衡了请保姆和上幼儿园的利弊后，最终还是选择让豆豆上幼儿园。第一天独立上幼儿园，我一整天都在担心他会不会哭，结果人家不仅哭的很厉害，还惹事了！！并且接连咬了两个小朋友！！这真是出乎我的意料！看着被他咬的小朋友那红彤彤的小手和对方家长言辞激烈的当面指责，心里真的又急又气。
但看着站在旁边的自家小孩一脸惊恐，又怕处理不好让他对幼儿园产生负面情绪。感觉自己都要分裂了！想不通平时在家很乖的豆豆居然也是问题儿童！我该怎么办呢？
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不要轻易给孩子贴上“问题儿童”的标签
妈妈的担心和焦虑明明完全可以理解，孩子虽然有咬人的举动，但对于一个2周岁的孩子来讲，我们可不应该简单的就给孩子贴上“问题儿童”的标签哦！
很多时候，孩子一旦发生不良的行为举止，往往就会有矛头指向：不良的教养环境或问题父母。但其实，在幼儿2-3岁的班里，不时就会发生孩子咬人或被咬的情况，这是一个很普遍的现象。
主要是因为这个年龄段的孩子，他的语言发展还不能满足人际交流的需要。当孩子想要什么或者不想要什么，想跟谁玩或不想跟谁玩，却不能清楚地把自己的意思表达给同伴的时候，他感到着急和沮丧，情急之间，往往诉诸牙齿或强烈的肢体动作。
咬人的孩子，并不一定怀有恶意。咬人，还有推人、打人等不受欢迎的肢体接触，常常是孩子尝试跟别人交往，或者跟朋友表达焦急、沮丧、害怕、无助等情绪的一种方法，所以，咬人和被咬，最多发生的是好朋友之间，因为一起玩得更多，想交流的更多。有时候，不好的睡眠习惯或长牙产生的不适也会导致孩子咬人。
但是，当孩子的行为是错的，不论动机是否带有恶意，只要对别人造成了伤害，做父母的就不应该仅用一句：“还是孩子”。就把问题全部撇清，也不应立即责罚孩子。因为不恰当的情绪爆发和处理方式，都会为孩子后面在幼儿园的集体生活带来一定的影响。有效的安抚对方家庭的情绪，积极的解决问题，是新手爸妈首先要面对的。
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在这里，明明给大家的建议是：“三明治谈话术”搞定困局
1. 先不要着急认错和道歉，因为很多事情本身就具有两面性，一味唯唯诺诺的道歉可能会让对方的情绪更加上扬。
2. 不要为了保护孩子而激化矛盾，当孩子在场的时候看到矛盾激化的场面，会对ta适应幼儿园带来更大的困难。
3.倾听对方投诉，理解对方立场，采用一定的“语言策略”来尽可能的平复对方的愤怒，并在最后提出解决问题的策略。
回到豆豆妈遇到的场景，可以如何使用“三明治谈话术”来解决呢？
1. 三明治的第一层：积极信息（以情感为导向的解读）
“您好，您刚才说的我都明白了，可以理解您为什么这么生气，确实孩子的手已经红了，他现在的情况怎么样？校医初步处理过了吗？”
2. 三明治的第二层：消极信息（重点问题和现实状况）
“根据您刚才说的，孩子应该是在玩耍的过程中出现了咬人的情况，但是今天是小朋友们第一天上幼儿园，并且语言表达都还不够清楚，出现了问题。孩子本身是没有恶意的。
3. 三明治的第三层：积极反馈（解决问题和前景展望）
“作为孩子的妈妈，我完全能理解您的心情和担心，不如我们等下一起去医院给孩子做个检查，我们一定会承担责任。但是孩子还在现场，他们也很震惊和害怕，我们不如请老师先照顾一下小朋友，再慢慢商议如何？“
面对孩子在幼儿园或公众场合犯错误时，很多爸爸妈妈的第一反应是使用激烈的手段惩罚孩子，觉得这样可以更好的安抚对方或者平息“危机”，但“犯错误”的孩子也往往成了众矢之的，在他们幼小的心灵中会留下“遇到问题的时候爸爸妈妈只会打我、骂我”这样负面的印象。因此我们更要采取冷静的方式缓和矛盾。
使用三明治谈话方法，也可以给“被欺负”的孩子的家长一个冷静的空间，对于解决问题有很好的推动效果。同样的一件事，使用不同的交流方式，得到的结果也许千差万别。
孩子的行为需要大人引导。当孩子出现了打人或咬人举动时，父母仅对孩子说：”这样做是错的，不可以打人“是远远不够的，治标不治本。我们还有很多工作要做，并且要将这些工作融入日常。
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正确引导孩子，三招解决“咬人”危机
依然是豆豆妈的例子：豆豆经历过咬人和目睹了小朋友家长的怒火后，很容易对上幼儿园产生抵触情绪，有效的心理疏导是十分必要的。但孩子这个时候表达能力还不强，如何有效的帮助孩子理解已经发生的这一切呢？
一、解释孩子的行为过程，引导孩子了解不当行为带来的后果
豆豆妈妈可以这样和豆豆解释：
把后果具象化：你看，小朋友被咬了，他肯定很痛，就像豆豆上次撞到门的时候，砰的一声还起了一个大包，是不是非常痛？还有豆豆磕破了腿，立刻就出血了，是不是非常痛？被咬的小朋友现在很伤心，你也会很伤心的，对不对？
二、给孩子树立起好榜样。
爱模仿是孩子与生俱来的本事，因为爱模仿，他们才学会了说话、走路等等，所以妈妈们一定要注意自己在孩子面前的言行，不在孩子面前使用过激的方式处理问题。
看看这个情景：一位妈妈带着孩子在游乐场玩，孩子正在溜滑梯，妈妈低头看着手机，过了一会儿抬头一看，发现孩子不在滑梯那儿，妈妈一下就产生了着急、恐惧心理，急忙找孩子。找到孩子后马上把孩子训斥一顿，孩子承认错误了，妈妈的愤怒还存在，持续训斥了10多分钟，妈妈才缓和下来。
这个情景是不是非常常见？遇到事情人会有紧张急躁，妈妈通过训斥，一是让孩子长记性，还有更重要的作用，就是释放刚刚由于紧张和焦虑产生的愤怒情绪。
但孩子在这个持续训斥的过程中看到的就是妈妈通过嘴巴大吼大叫来解决问题，因此，当孩子不能正确表达焦虑的时候往往就会使用更为激烈的肢体语言来抒发情绪。如果这个妈妈今后都是这样的处理方法，对于孩子来说，最后只能是学会了动作。
三、冷静后我们可以鼓励孩子们去说：“对不起”
对于很多孩子出现过咬人打人情况的爸妈来说，爸爸妈妈很容易有一个固定的概念，孩子那么小，哪有解决问题的能力？全都要靠大人来处理！但是，当孩子迈入幼儿园的那一刻，已经不可避免的要融入环境，接触他人，帮助孩子建立解决问题的信心，对孩子的成长至关重要。
限制孩子与其他孩子的接触或简单粗暴的限孩子行为，会让孩子感到“大家不喜欢我”，而不是“大家不喜欢我的行为”。从而产生消极的自我认知。鼓励孩子勇敢的面对问题，也是帮孩子建立好行为的方法。
通过这个案例分析，孩子在幼儿园产生肢体冲突时该怎么处理，宝妈们都Get了吗？ 平时日常生活就可以引导孩子，每天进步一点点，就能帮助娃更快更好的适应幼儿园生活哦！
入园这件小事，虽然有点小麻烦，但妈妈孩子要一起加油呀。如果你也有困惑，可以随时给明明留言，我们一起，帮助宝宝度过这个“恼人”的小别离。
