一位听友的问题
我是一位姥姥，外孙三岁了，一直是我看着。他现在和爸爸妈妈一起到国外去工作生活，他也上了幼儿园，在幼儿园的这一个月里，老师反复向家长告状，说他有推小朋友的那一些行为。妈妈爸爸很焦虑，我也给孩子说，孩子刚上幼儿园，一个新的环境，要适应。加上语言又不通，那个地方是英语和俄语。老师咋呼他他也不明白，他跟小朋友交流，他也不明白。哎呀，孩子也焦虑，我也焦虑，怎么引导他？
嘉宾
张小燕
济南电子机械工程学校专职优秀心理教师、国家二级心理咨询师
安抚孩子的情绪，首先要调整妈妈的状态
小燕姐：姥姥在说的时候，我就在体会孩子的感觉，好像把孩子从一个本来很温暖的怀抱里面一下子扔到了荒原里面。周围世界的一切都不是熟悉的，而且语言也是听不懂的，孩子在那种环境下不焦虑才怪呢。
怎么和孩子交流？就是慢慢的去适应环境吧，在适应环境的前提下，我真的是觉得，爸爸妈妈这时候要付出更多的努力、更多的时间和精力去陪伴孩子。带着他慢慢的熟悉周围的环境，特别是幼儿园的环境。孩子的语言的学习能力会很强，我估计也就是半年，可能孩子这个语言交流就不会有太大的问题，那么你们事先能不能让他在爸爸妈妈的陪伴下，和当地的小朋友有一个好的互动？
孩子在焦躁的时候，焦虑的时候，甚至在恐惧的时候，推搡别人是很正常的一种反应，也是自我保护的一种，这是本能的一种反应，他这个动作你不用太在意，主要是给他那种安全感，给他那种踏实感，和那种和外界沟通的感觉。
爸爸妈妈充分地陪伴孩子，带着孩子一块儿和周围的小朋友去玩，和周围的环境有一个连接和熟悉，当他对于周围的环境和周围的人有一点点的了解和熟悉的时候，内心的那种安定感就会慢慢地建立起来。
姥姥：孩子和其他小孩有冲突，老师就找孩子的妈妈，妈妈也用讲故事的方法让孩子明白怎么做，其实孩子都明白，就老打岔，不让妈妈讲。
小燕姐：对，我觉得现在需要稳定的不单纯是孩子的情绪，更重要的还是妈妈的情绪。妈妈这种焦虑的情绪会感染到孩子。其实，妈妈知道原因是什么，那就更不需要焦虑了，给孩子时间，给孩子空间。你可以和老师有一个更好的沟通。我觉得老师给家长反映情况，可能也是他们工作范围的一部分，也是老师负责任的一部分。你把老师的行为理解成对于孩子的负责，而不是理解为告状，可能妈妈的心态也能够平和一些。
姥姥：他这个班里全是俄罗斯的小孩儿，就这一个亚洲的中国孩子。哎呀，我都心疼死了，你想大人在一个语言没法交流的一个环境当中可能比孩子还要焦虑。
小燕姐：对呀，你有这样的理解，我就觉得其实你知道该怎么做。多抱抱孩子，多陪陪孩子，和孩子一起去熟悉周围的人和环境。
给予妈妈支持，就是给予外孙爱和支持
姥姥：在这之前我也给妈妈这么说，但是妈妈每天焦虑，这个问题怎么解决呢？
小燕姐：你对孩子说，你别焦虑，孩子听不懂的。你用爱来包裹他，他才能够感觉到这种感觉。现在要做最大的工作是妈妈，让妈妈平复那种焦虑的心态，妈妈心态平和的时候，她才能够给孩子真正的支持。
姥姥：我也和妈妈说了，她也着急，我也着急。
嘉丽：她做不到也着急。妈妈到了国外有自己一堆的事情要去面对和适应。我倒觉得这位姥姥非常的通情达理，一家人在那边真的是需要一段时间的适应。我觉得你非常的爱你的外孙，这个时候爱外孙最好的方法，可能是更好的去支持他的妈妈，给到妈妈一些正向的一些肯定，因为你焦虑，你对女儿有一些担心，女儿能够收到那份担心。如果你觉得：女儿，我相信你已经做的很棒了，完全可以很好的过度。谁去了那里都会有那样一个过程，刚才您说，都在焦虑，都在着急。着急，焦虑就会互相影响，如果您这时候想支持到女儿，隔着很远，每天打电话沟通的时候你多给女儿一些正向的肯定，女儿也需要妈妈的肯定，也需要妈妈的鼓励。你说，女儿你已经很棒啦，慢慢来，咱那个小宝贝儿没有问题，他也适应的很快呀。
刚才小燕姐说，多去抱抱孩子，让那个小孩子觉得他虽然在异国他乡，他是有爸爸妈妈的这个温暖的怀抱的，而且幼儿园的老师和同学们其实也是喜欢他的，愿意跟他交往的，只是大家语言不通，那么小的小孩子，他们有的时候的方式就是非常的简单，他去推小朋友，我们可以理解为这个行为不好，你也可以从另外的角度去理解，他是想跟别人有连接，他想跟别人有互动的，但是不知道怎么做，有时候可能用这种方式。但是这种积极主动还是可以肯定的。
小燕姐：我觉得这个姥姥和孩子很熟，因为她一直在陪伴着孩子，你也可以透过电话呀，视频啊，经常的和孩子交流。和他聊聊幼儿园的事儿。在你和孩子交流的过程中，引导孩子看到幼儿园里面那些友好啊，那些有趣啊，让他对这个环节有一种亲切感。
我觉得妈妈还可以和幼儿园的老师做一个私下的沟通。毕竟孩子这种情况比较特殊，如果幼儿园老师能够做到的话，可以不说话，就抱抱孩子，和小朋友一块儿活动的时候，请老师对孩子有一点点肢体的抚摸，抚摸孩子的脑袋呀，拍拍他的肩膀，就是让孩子和老师有一些肢体上的那种连接，孩子会踏实很多，会对那个环境产生更多的信任和好感。
姥姥：我说我女儿，你到美国留学的时候语言不通，环境不熟悉，你想想孩子现在这个心情，你那时候还是大人了，这孩子多有压力呀。
小燕姐：你说的对。你看孩子在国内上幼儿园都需要一个艰难的适应过程，这个孩子到了一个完全陌生的环境，而且语言互相之间没法沟通，妈妈是一种很焦虑的状态，忙碌的状态，孩子承受的压力真的是很大。
姥姥：谢谢小燕老师，谢谢嘉丽，我消化一下，变成自己的温和的语言去和女儿说。
安在的状态是父母给孩子的一种很大的爱
嘉丽：到底什么叫帮忙呢，就是儿女最需要父母什么样的支持呢？
小燕姐：就是稳定的，安静的，安在的那种状态，那种安在的状态就是最好的支持。
嘉丽：我们经常说信任，相信是很大的爱。
小燕姐：就看我们有没有那个力量能够陪伴孩子度过这个焦虑的艰难的过程，经常是我们看到孩子艰难，我们这儿都稳不住神了，如果要是我们能够稳住的话，这个过程就是个过程，任何一个人在这个环境里面都要经过的过程，每个人在生命成长里面都会遇到一些难事。如果你能够允许他去经历这个艰难的过程，可能对他来说就是很好的事儿。
嘉丽：我觉得这个曾经在节目当中采访过一对母女。女儿现在已经考到了世界名校了。妈妈在说到女儿的成长中就有一段女儿是因为在学业当中遇到了一个坎儿，老觉得数学学不好，每天晚上会在学校里给妈妈打电话，妈妈那个时候其实在家里很担心也很着急，她的心情比女儿有过之而不及，但是她经常是怎样呢？到那个点就会紧张，女儿是不是要打电话了？果不其然女儿又打电话过来了，女儿就会在那边哭，妈妈，我觉得我自己学不好啊……妈妈这个时候就表现得风轻云淡的，就听着孩子说，听着孩子哭，妈妈在，妈妈理解你真是很难受，妈妈支持你，女儿家有，女儿再坚持坚持，你一定可以的。然后女儿被妈妈这样一番安抚就放下电话了。妈妈这时候再哭。
或者每次女儿电话还没有来，妈妈也不知道怎么办，也着急也会哭，也会抓狂，但是女儿的电话但凡打过来了，这个妈妈就回到妈妈的那个位置上去了。
所以我们要学习，我们要成长。不是说等我们的孩子遇到问题的时候，我有一大堆的理论，我可以告诉你，我告诉你应该怎么办，其实很多的时候，我们也没有必要说那么多。做好我们自己，安住在我们的位置里面，角色里边。
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