宝妈叙述：
宝宝上幼儿园才一个月，第二次被咬伤，还是同一个小朋友咬伤的。
第一次因为那个小朋友想抢宝宝的玩具，宝宝伸手拿回来了。然后被咬。索性发现的及时，没破皮，但是留了一排的牙印..老师和我道歉后也没怎么放在心里，问过宝宝他也表示原谅了那个小朋友，心里想着，应该也不是故意的，就这么过去了。结果这次还不到一个礼拜呢，又被咬了，还挺严重。这次原因和上次一样，小朋友又盯准了宝宝手里的玩具， 宝宝不给，然后他又咬住不松口。
放学接他的时候看到伤口，心疼死！中间直接要破皮，牙印触目惊心的，手臂都微肿！虽然校医帮忙简单处理过，但是当妈妈的看到心里还是很心疼，很难受。
我和老师了解了情况，也和宝宝问起这件事的经过。他小嘴抿的紧紧的，委屈巴巴，但也没有嚎啕大哭。老师也说被咬的时候，宝宝没怎么哭，反而那个咬人的小朋友被老师拉开的时候，教育了几句，哭了十几分钟都没停下。。
老师和我说已经让那个小朋友道歉了，还说这个小朋友在班级上比较小，就是这么个混世魔王的性格。她们也非常无奈，和他的家长沟通过但是无果。并且说她们老师失职，没有照看好孩子..
但是见到这个小朋友的家长把这两次的情况都告诉了他家长。但是这位家长态度真的非常让我生气！
她说：都是小孩子嘛，随便闹闹挺正常的，真是对不起了。宝宝比较小，还不懂事，只是咬的重了点，回去她会打他一顿，让他理我家宝宝远一点。
听完真是气不打一处来！什么叫不懂事？理我宝宝远一点？这道歉没诚意就算了，怎么反而还是我们的错了呢？真是什么样的熊孩子背后有什么样的熊家长！！
我是第一次遇到这类情况，真的很心疼孩子，请问各位宝妈怎么解决比较好呢？
或者有没有相关专业人士可以给个建议？遇到类似状况，要怎么和老师还有熊孩子家长沟通呢?
