当事人自白:从赣州上车前往广州东站的我带着两个孩子,由于票源紧张,只好买了两张不同车厢的中铺,其中一张是孩票。有人告诉我上车跟列车长说一下能否调剂为下铺,当时我想能调为同一车厢的中铺我就满足了,因此,上车前我就左思右想如何跟人家说才愿意帮忙?我第一反应想到的是列车员,问她能否调剂,她铁心般毫无表情的拒绝了,我看着没戏就想到位置上的乘客能否愿意帮忙,结果都是都遭到残忍的拒绝。直接回答我:不乐意,不愿意,不行,不可以,不能等的字眼,连委婉拒绝的表达都不是,让我的心瞬间凉的结了冰!我在质疑,现如今的社会怎么变成这样了?人人都那么残酷那么现实,难道就没有一个好心人吗?是我人品问题还是社会在退步?我想不明白他们明明都可以帮的忙为什么会这么冷血无情?
现在说一下她为什么换不到票?
第一,她的票是跨车厢的。
跨车厢的话是比较难换到票的。
第二,她上车以后就找的那个列车员,可能列车员那天心情不太好。第三,可能是这位母亲的语气是不是不太好,大家都不愿帮她,所以导致她没有换成票,我觉得这个还是跟人的情商有关系。
那么应该怎么办呢?
第一,有些人他就是能够办成事儿,别人多强硬的态度都能办成事儿,也是因为情商比较高的原因。可能需要给一个小礼物给这位列车员,请他帮忙留意着能不能换着票,帮她问一下,要问多几次,如果这个乘务员这边不行的话就只能自己想办法。
第二,自己想办法的话,其实我在火车上经常看到有人换票。换不同车厢都能够换成功。因为刚开始上车的时候大家都比较忙,所以你要等坐了一段时间以后,跟车厢的人熟悉以后,你就可以跟有一些是单独一个人坐火车的,那就比较容易换到票。如果是一行几人的肯定愿意坐一起,那样就换不到。
第三,如果请别人给换票的话呢,要给别人一点零食啊什么的表示你的友好,然后语气一定要非常的好。我觉得,我碰到的人都是挺好的。
这位妈妈碰到这种情况的话其实不能光怪别人。这是我从她的描述中感觉这个妈妈的负能量还蛮强的。
她总说是别人的原因,她说人人都那么残酷那么现实,难道就没有一个好人吗?我觉得这上升到了道理绑架的层面了。
我觉得发生这种事,并不是单方面的一个原因。有的人他经常就喜欢指责别人说,别人为什么不能让她座位什么的,我觉得她这种心态不好,所以导致他没有换成功票。
我知道一个人带俩小孩是很困难,你这个别人能够给你换,是别人愿意帮你,但是你不能要求别人一定要给你换。不是所有的人都能够让着你,这是不可能的,你要有策略去跟别人沟通,你得提高你的沟通能力。
你别一下子就就说这个人不好那个人不好,这个人不给我换那个也不给换,怎么这个世界上的就没有好人了嘛,但是其实你就已经把别人给归结为不好的人了,所以大家也就对你不理不睬了,我是觉得其实火车上好人还是挺多的,很多人都是很让着别人的,并没有这位妈妈所说的如此不堪。特别是看到一个母亲带着两个小孩,大部分人都是可以帮忙的。