如果一个孩子比较安静,不喜欢跟人交流,我们经常会听到这样的话:这孩子性格比较内向,不喜欢说话,也不懂怎么说话。内向的人往往跟不善于说话联系在一起。如果你也是个性格内向的人,那你应该有过这样的经历:
面对陌生人,你总是找不到话题来支撑自己的聊天,所以只能尴尬地两眼对望,祈祷无声胜有声;面对陌生人,你总是在说一些对方不感兴趣的话题,对方也只是简单地回复你三言两语,最后,一场对话草草结束;大家正在聊天,你总是插不上话,所以只能尴尬落寞地看着别人侃大山,而你只能做一个忠实的听众;
……
内向的人往往倾向于把各种想法、情绪、感受等藏在心底,他们不会轻易去表达内心的情感,这导致内向的人容易出现沟通障碍。
朋友小D,是个比较内向的胖子,但他内心一直渴望和别人交流,获得别人的认可并交到知心的朋友。他也知道要获得这些,平时就必须要多和别
人交流,多去关心他人。但是,每当他和别人在一起的时候,总是找不到共同话题,总是没说几句就交流不下去了。每当身边人遇到不开心的事情时,他也想去关心别人,安慰别人,但是总是不知道该采取怎样的方式,说什么样的话。他总是觉得心里有很多的话想说,却不知道怎么说出来。
我相信有很多内向的朋友都会有小D这样的问题:想说却不知道怎么说,想聊却不知道聊什么,想讲却害怕讲错话,想表达却担心对方不感兴趣。就这样,我们一直没有学会怎么去好好说话,怎么去跟陌生人聊天。所以找到话题,打开跟他人聊天的话匣子,才能真正解决内向的人和陌生人聊天中存在的问题。
从对方熟悉的事物中寻找话题假如有一天,你去一个陌生客户的公司拜访他。见到客户之后,你可能会担心找不到话题跟他聊,或许你更担心自己聊的是不是他感兴趣的。这时,你可以从他周围的事物中寻找话题,这些事物多半都是客户熟悉的,如果能够围绕这些事物来讲话,他一定会感兴趣。
例如,你看到他墙上挂的照片,你可以问他这张照片的来历,问他为什么会选择这样一张照片挂在墙上,对他来说,这张照片有什么意义;你看到了茶叶,可以问问他喜欢喝什么茶;等等。
你也可以从对方的身上,找到聊天的话题。例如,你看到对方穿了件很有气质的衬衣,你可以问他衬衣的牌子,问他在哪里买的;你看到对方戴着的手表,你可以告诉他你很喜欢他这款手表,也可以称赞他戴着很有气质;你看到对方手上拿着一份报纸,你也可以问问他最近有什么特别的新闻,他对这些新闻有什么看法;等等。
从对方熟悉的事物中寻找话题,能够让你有话可说,并且能够保证这些都是他感兴趣的。
用你的超级联想来寻找话题内容枯竭是谈话者最大的问题。对很多内向的人来说,面对陌生人最大的问题就是说了上句不知道下句。这时,“超级联想法”就可以解决你内容枯竭的问题。人类的大脑储存的信息有无数种,但是如果你不主动去联想的话,它就很难被调用起来。遇到陌生人,利用超级联想这种方法寻找话题,会非常有用。
例如,首先我们可以问对方是否有喜欢的明星,如果有,是谁。比如对方喜欢的明星是周杰伦,那我们就可以围绕“周杰伦”来进行超级大联想。
友蔡依林从一个人的身上,我们想到了那么多的话题,每一个话题,都可以作为我们聊天的资本。所以只要我们努力去联想,一定可以做到有话可说。超级联想法要使用得好,必须遵循三个原则。
不设限原则
在联想的过程中,我们可以不用受自己思维定势的限制,想到什么都可以说,只要不伤害到别人。
发散联想原则
在联想的过程中,一定要让自己的思维保持发散状态而不是收拢状态,只有这样,我们才能想到更多的话题。
关联原则
我们想到的话题,一定是要和主体有一定关联的,否则会让倾听者有种跳跃的感觉而影响了聊天的质量。
总之,用超级联想法来寻找话题,是你打开思路、做到有话可说最高效的方法。
用金字塔构建法寻找话题很多时候,我们会希望自己的聊天能够有深度,而不仅仅是浅层次地从这一个主题跳到另一个主题。那这个时候,你就可以用金字塔构建法来寻找话题。
比如,我们了解到对方喜欢环境方面的话题,那我们就可以把“环境问题”这个话题谈深、谈透。首先,我们要想到,环境问题都有哪些?在这里,我暂且列举了三个环境方面的问题:气候变暖、大气污染、海洋污染。接下来,针对每一个问题,进行深入聊天。可以聊这些环境问题的危害,比如,气候变暖的危害有:会导致海平面上升,造成地球上那些海拔不高的岛屿消失;会导致极端天气频繁出现,如欧洲、美洲、亚洲多个国家陆续出现暴雪、暴雨等极端天气;会导致全球冰川消失,哥本哈根现在是受到全球气候变暖影响最为严重的地方,很多房屋因冰川融化被淹没,等等。通过金字塔构建法,我们可以针对某一个问题进行更加深入的探讨和交流,可以让你在有话可说的同时,能够做到逻辑清晰。
关于内向的人和别人聊天的最后一点儿啰嗦内向的人总是倾向于通过独处来获得能量,他们一般会通过独立思考来把问题想清楚,而不是和一群人共同交流来解决问题。这样的特质很容易造成内向的人在沟通交流上出现障碍,因为沟通交流需要你主动地表达和倾听,任何一个环节做得不好,都会让沟通交流不顺畅。
内向的人要提高自己的说话能力,让别人喜欢和你聊天,还需要做到以下几点:
让自己热情一点儿
“高冷”“让人难以接近”,这往往是对内向的人的性格描述。当别人觉得你是这样的人的时候,你们之间就很难进行愉快的聊天。所以,在跟别人沟通时,我们可以让自己更加热情一点儿。这不是要求你改变自己的性格,而是在聊天之前,要学会给自己加一点儿“热量”,例如一个微笑,一个称赞,积极的倾听,都是一种热情的行为,这将给你带来巨大的帮助。
不要纠结太多
内向的人喜欢纠结,纠结别人会怎么看自己,纠结自己讲错了话,别人会不会嘲笑自己,纠结在交谈的过程中没有话题冷场怎么办。其实,你越纠结,这些情况就越会出现。我们任何一个人,都会说错话,所以不要给自己提出太高的要求,不要让自己活得太完美,就算错了又能怎样呢?尝试让自己想说什么就说什么,坚持下来,你会发现自己爱上了说话。
让自己主动一点儿
沟通的基本要求就是主动。在企业里面,同事之间不是主动地求助就是主动地支援,只有主动,你与对方才会产生链接。比如有人主动和你聊天,问你一个问题,你回答之后,并没有主动地去问一下对方,或者没有想要了解对方的欲望,那这个对话可能很快就结束了。所以不管你有多内向,试着去多关心别人,早上的时候主动打个招呼,吃饭的时候主动打个
招呼,这样才能让你有更多的沟通机会。也许外向的人在沟通表达方面会有优势,但是内向的人只要充分运用自己的独特优势,再结合思维方面的训练,相信一样可以做到有话可说,把话说好。
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