楼下有一所小学,每天早晨入校时学生要向老师鞠躬行礼,老师还礼。我看到低年级的孩子很萌,小小的人背着大大书包,一脸天真又带点茫然地走进校门,向老师鞠躬行礼。高年级的孩子就很不一样,有走到校门一侧,避开另一侧的老师的;有侧身走近老师,向老师歪歪身体的;有一边走一边和老师点个头的;有匆匆跑来,刹住脚步向老师鞠躬,又匆匆跑开的……也有那么两三个学生给我留下了深刻的印象,他们每次都会放慢脚步,来到老师面前,认认真真地向老师鞠躬行礼,再同样认真地向站在一旁的保安鞠躬。
我想分析的是最后一类孩子的状态,如果可以天天认真地对待鞠躬行礼,那么他们的认真和尊重一定是发自内心的,否则无法坚持。可以推断他们与学校之间的关系不错,喜欢学校,喜欢学习,喜欢老师。另一方面,老师不会总是和颜悦色,保安叔叔也可能经常板着脸,再优秀的孩子也会遇到挫折。难道这些孩子有特殊功能,可以很快忘掉那些不愉快的时刻,只记得愉快的经验吗?我想这样的孩子比别的孩子多了一种大局观和整体意识。
很可能他们已经隐约地意识到整个学校是怎样运作的,不管是老师、学生、保安还是校医或食堂阿姨,每个岗位对学校来说都是重要的,无论每个人的表现怎样,他们都已经尽力地在学校中发挥了自己最大的作用。他能看到每一个人,明白每个人都有状态的起伏,老师发脾气的时候她可以不接受老师的行为,但理解老师的本意是恨铁不成钢,甚至会同情老师,因为发脾气也很伤身体;保安叔叔呵斥人的时候,他知道这样太粗暴,但理解这是因为保安叔叔不知道还有其他更好的方式……
有了这样的意识,即使在学校里有不愉快,他们也可以从更高的角度对待不愉快的经历,能更快地走出来并且从中得到宝贵的经验:从粗暴的行为中知道“待人温和”更好,从失控中知道“情绪管理”多么重要。这些孩子成绩未必很好,但是情商一定很高,待人接物从容。就如成人,在一个组织中有了大局观,可以成长得更快。