一位心理学专业的妈妈分享她女儿刚上幼儿园时的情境：
早上起来很磨蹭，妈妈本着爱的精神，跟女儿讲事实摆道理、关爱拥抱，却还是出不了门。
爸爸看不下去，走过去跟女儿说：“今天我送！背书包！穿鞋！走人。”
爸爸的声音不大，但语气坚定有力。女儿麻利地背上书包穿上鞋，出门了。
朋友总结说，光有爱还不够，她从爸爸的身上学会了坚决，这其中也包含着对孩子的信任。
以后每天早上遇到孩子磨蹭，妈妈会理解地抱抱孩子说：“我知道你不舍得离开妈妈。”
然后，看着女儿坚定地表达：“你3岁了，要上学，妈妈送完你要上班。下午4点50分妈妈会去接你。”
妈妈的温和与坚定帮助孩子更快地适应早起上幼儿园的节奏。
为什么我们需要温和而坚定？
1、建立规则，表达爱
幼儿时期是孩子学习规则的重要时期。父母们已经意识到、并希望自己可以更温和、更有耐心、更有方法和效果地去养育孩子。
一方面，孩子需要在爱中得到支持、保护和养育，另一方面也在不断探索世界的边界，父母温和而坚定的态度就非常重要。
2、避免童年创伤
关于温和而坚定，心理学家科胡特曾用诗意的句子表达类似的含义：“不含敌意的坚决，不带诱惑的深情。”
他进一步阐释说：
“在孩子的经验里，创伤与恰到好处的挫折只是程度上的差别。这个不同点在于一个母亲严厉地喊‘不’，而另一个则是温和地说‘不’。或者说，这个不同点在于一个是令人恐惧的禁止，另一个是具有教育意义的经历。”
“这个不同点也如一个父亲对孩子的大吵大闹还以敌对的暴怒，而另一个父亲抱住孩子并安抚他——坚定却没有攻击性，充满爱意却不诱惑。”
“这个不同点还在于一个是不妥协的禁止，只强调孩子不能要什么或不许做什么，而另一个是对被禁止的事物和活动提供可以接受的替代品。”
所以，爱和温和是教育的出发点，坚定则是对孩子的安抚和保护。
我不喜欢你大吵大闹，但我尊重你生气的权利，并愿意陪伴你。
温和意味着对孩子的爱、理解和包容，透过父母温和的对待，孩子感受自己生命的价值和生存最基本的安全和信任感；
坚定则意味着对界限和规则的坚持，帮助孩子建立对世界的安全感，即这个世界是有规则的、有条理的、可预期的。
父母需要以温和传递爱，以坚定表达清晰的界限。
温和而坚定，你站在谁的角度？
角度决定态度。我们是站在自己的角度还是孩子的角度“温和和坚定”？或者温和是否含“诱惑”？我们的坚定里是否有“敌意”？
充满爱意却不诱惑，是我们给孩子无条件的爱。即，我爱你只是因为你本身，因为你是我的孩子，不会因为你做错了事，我就爱你少些。
这种爱里不包含大人与孩子的权力之争，不是谁要听谁的，父母是出于对孩子深切地关爱，而不是出于自己的恐惧或担心。
比如：孩子不听我的话怎么办？没有父母的权威怎么办？如果不答应他，他大哭大闹怎么办？如果他大哭大闹，我担心自己不再是个好父母。
父母不需要由孩子来满足自己的需要，比如，如果宝宝乖、好，就意味着我是一个好妈妈。
不含敌意的坚决意味着：“你这样做是不对的，我这样态度坚决地禁止你，不是因为不爱你，而是不喜欢你做的这件事。”
这就把孩子与孩子的问题分开，比如：
“我讨厌你尖叫的样子，但你仍然是我爱的孩子。”
“我可以理解你的失望，并接受当下你有愤怒的情绪，我会批评或制止你不当的行为，但我仍会拥抱着你安抚你的情绪，学会没有指责的批评。”
三个练习，轻启动“温和而坚定”模式
1、学会尊重和倾听
尊重孩子，学会倾听孩子的声音。温和和坚定里包含着对孩子的尊重和信任，把孩子当成独立的个体，一个未来的成人，愿意蹲下来理解和倾听孩子。
2、学会通过简洁的语言、必要的行动制止来表达坚决
由于孩子的语言理解能力和经验的限制，父母教育孩子时尽量避免长篇地讲道理，尤其表达规则与坚决的态度时，语言要尽可能简洁。
有时父母需要通过及时制止孩子的不当行为传递他们的坚定态度。
比如，有个孩子对奶奶又打又踢，奶奶、爷爷和妈妈都在讲道理，却没人上前制止，家长们传递了两个矛盾的信息：语言上的禁止与行动上的允许。
而孩子收到的则是对他的行动允许，这种情况大人需要即时通过限制孩子的行动而加以制止。
此时不妨多练习体会抓握对方的手臂时的力度、情绪不同而带给对方不同的感觉。有的表达会带着焦虑、恐惧、愤怒，有的表达是温和而坚定的限制。
3、学会提前告知规则
尽可能提前告诉孩子规则。例如，进入超市前约好孩子可以选择几样物品，就比孩子被多样物品吸引后才告知他不能买要更容易面对些。
温和而坚定的两个常见误区
误区1：温和就是要和声细气，意味着不能表现自己的生气、不耐烦、不满等“负性”情绪。
温和不仅是表面的语气和态度，更重要的是对自己及孩子情绪的理解和接纳。
孩子对父母的情绪是很敏感的，当父母假装他们并没有生气或不耐烦时，反而让孩子感到更困惑和不安。
真实的父母比“完美”的父母更有教育和影响力，如果父母能为自己的情绪负责，并真实而不含敌意地表达情绪，一方面使孩子看到自己行为带来的影响，另一方面也可以帮助孩子理解他自己的情绪。
误区2：坚定意味着不能改变既定规则和要求，无论条件如何变化，说了一定要实施。
坚定是父母内心清晰的界限，在底线之上可以有一定的弹性和调整，包括父母也可能犯错，有些规则也可以随着孩子的成长而不断调整，甚至和孩子一起制定规则。
* 本文摘自《父母必读》2016年度合订本童心世界。作者：张仙峰（中国科学研究院发展心理学博士）。
