“我爸爸妈妈今天晚上不在家，我一个人特别害怕……”
7月17日晚上10点多，杭州滨江高新派出所接到一名7岁小男孩的报警，小男孩带着哭腔，语气十分无助。
“我本来在看我的游戏视频，但爸爸妈妈就莫名其妙走了……”
报警电话接通之后，小男孩虽然惊慌不安，但仍然逻辑分明、口齿清晰地讲出家庭住址和报警原因，堪称“教科书式报警”。
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为什么说是“教科书式报警”？
第一，先表明自己的身份“我是个小孩子”。这是一种提醒：首先我是个小孩，但不是来捣乱的，请不要挂机；另外因为我小，所以在表达上可能会有点不流畅，所以请保持耐心。这是后续沟通的前提。
如果上来就是“我要报警”，就凭这个奶声奶气的腔调，警察就会以为报假警。这个表达看似多余，但有存在的必要。
第二，这个孩子能极好地控制自己的情绪。在语音语调上我们可以发现，在对话刚开始的时候，孩子处于情绪失控的边缘，可能在哭（或者刚刚哭过了）。但在十几秒后就恢复了平静，能够很清楚地问答警察的提问，而不是继续失控，或者重复表达。
这一点很多大人在报警时都做不到。我曾经见过一位中年妇女，报警时翻来覆去就在吼“你们快来啊”，还辅以捶胸顿足的各种动作，问题是这些动作电话那头也看不到啊。
第三，能梳理出充分的报警理由。我一个人在家的时候，发现自己被遗弃了。我试图展开自救，联系父母，却发现父母的手机都在家里。我在发现自己陷入困境，且无法自救的情况下，拨打了110。
注意，这才是110的必要性——有些大人，别说110，就是打12315，也常常会有如下的对话：“请问你联系过对方的售后吗？”、“没有啊，我直接就打12315！”
第四，逻辑清晰、语言表达不拖沓。无论是报地址还是报名字，这个孩子基本上能以最短的语句直达问题重点。特别值得一提的是姓名。我们都知道，人在紧急时刻的沟通是会慌乱的，尤其是名字里有相对生僻的字，误会可能更多。
然而，这个小朋友非但没有慌乱，反而还能非常冷静的说出自己名字中的生僻字。小朋友的名字里有个忱字，民警问他是哪一个字？小朋友非常机智：“忱是竖心旁，再加沈阳的沈，去掉三点水。”
第五，是我重点想提的——礼貌。在表达完诉求，询问完出警时间，获得行动建议后，孩子两次说“谢谢”。
这个表达自然且真诚。而在成年人的层面，有相当一部分的报警、求助电话并没有“谢谢”这个词，甚至不乏“快点快点”“怎么回事”“你们管不管”这样的抱怨。
这表明孩子受过良好的待人接物的礼仪训练，非常有家教。
以上所有对话，耗时2分钟。
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家长要注意孩子的安全
小朋友教科书般的报警电话火了之后，民警也表示：“这个小朋友非常厉害。”
当然，圈圈得说说这对父母。
虽然你们把娃教得不错，但就娃被独自关在家这事儿，做得随意了。即使离家不远，出门前也得和娃说一声嘛。
夜幕浓重，爸妈都不在，偌大的房间里空荡荡的，认识世界还不全面、想象力丰富的小朋友遇到这种情况，内心肯定慌的不行。
惊慌之下，不少小朋友可能做出危险的事情。
最近，儿童意外伤亡事件的发生，无一不给广大家长敲响了警钟。
在这里，圈圈提醒各位家长：
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