两个宝宝在一起玩耍，经常发生抢夺玩具的事情，一个不愿给，一个硬要抢。有的时候还会发生宝宝动手打人事件，可能是抢玩具的宝宝打人，也可能是抢玩具的宝宝被打，不论结果如何都不是宝妈原意看到的。如果非要让自家宝宝放手，结果肯定是伤心失望地哭泣。如果是自家的宝宝抢玩具，宝妈很可能会把宝宝拉开，教育宝宝说：“宝宝不要打人，不要抢别人的玩具，妈妈给你买去”，最终连哄带骗地把宝宝带走。
宝妈的本意是好的，教育自家的孩子不要抢东西，但是这种解决方法只是强硬地把冲突的两个宝宝分开，问题只是被中止了，并没有最终解决，下一次宝宝再遇到这种问题，还是会发生冲突。玩具种类有成千上万，当宝宝看到不同的玩具，就有可能去跟别的小朋友抢，而你是不可能把所有的玩具都买回家的。解决宝宝抢玩具打人的问题很重要，但是更重要的是教宝宝解决这种问题的方法。
宝宝之所以打人，其实本意并不是想要打人，这句话有点绕，其实意思是因为宝宝的生活经验很少，不知道要怎么去解决这种冲突，所以在他们头脑中打对方让对方放手，这是唯一的解决方法，这样自己才可能玩这个玩具。所以重点不是教宝宝不要打人，而是教宝宝解决双方都想要同一个玩具的冲突。宝妈可以教宝宝几个解决这种冲突的方法，让宝宝意识到不只有打人这一条路，比如可以把自己的玩具与对方互换，可以与对方协商一起玩，也可以轮流着玩，如果实在沟通不畅，可以向父母求助。
宝妈可以给孩子出解决冲突的方法，但更重要的是要训练宝宝自己想出解决方法，在平时的日常生活中，可以多训练宝宝的发散思维。这就要谈到《如何培养孩子的社会能力》这本书里的ICPS理论，ICPS是一项有效的思维训练，可以让孩子们在碰到社会冲突时，能够更淡定地寻找各种解决办法并考虑后果，理解别人的感受，提高社会适应能力。ICPS是由儿童发展心理学家、美国亚拉尼大学心理学教授舒尔博士提出，荣获了四项美国国家级大奖，是一套操作性很强的养育方法，让美国很多家长和孩子们获益匪浅。
ICPS的核心理念是训练孩子寻找多种解决办法，并评估这些解决方案的优劣，最终找到合适的解决方法。有一个前提是要让孩子能够识别各种情绪，父母可以用一套人物表情图，让孩子去学习识别各种表情所对应的情绪。在日常生活中，可以引导让孩子去识别身边的小朋友的情绪，有意去训练孩子的共情能力，让孩子学会换位思考，懂得理解他人，这其实是在培养孩子的情商，这是培养孩子社交能力的关键的一步。
孩子能够识别他人的情绪后，就可以引导孩子去寻找更多的解决问题的方法。可以从一些字词游戏开始，比如：是/不，相同/不同，和/或者，一些/所有，之前/之后，现在/以后，这些词可以让锻炼孩子的观察和判断能力，让孩子认识到还有其他选择。针对“是/不是、相同/不同”的练习，可以指着苹果说：“这是苹果，不是梨，也不是桃子，它们有什么相同和不同？比如针对“和/或者”，可以问孩子：“你是喜欢妈妈还是喜欢爸爸？还是妈妈和爸爸都喜欢？”，这其实就是给了孩子3个选项，引导孩子跳出非此即彼的选择框架。通过这种字词游戏就可以打开孩子的思路，同时也锻炼了孩子的发散思维，这为找到更多的解决方法奠定了基础。
在孩子还没有遇到问题之前，假定一个场景和冲突，让孩子自己想多个解决方案，并让孩子自己评估每个方案带来的结果，并找出更好的解决方案。这其实是多种能力的综合运用的演练，孩子必须要会换位思考他人的感受，运用发散思维想到更多解决问题的方法，并能判断出各个方法对自己和别人的影响。孩子掌握了这种能力，一定会成为一个社交小达人。
假定场景：“如果有个小朋友想玩另一个小朋友的玩具，这个小朋友直接去抢那个玩具，接下来可能会发生什么？”孩子提出了几种可能的后果：“他可能会打他（抢玩具的小朋友）”，“他还可能会哭”，“他还可能会再抢回来”，“或者告诉妈妈”。在孩子说出了多种可能的后果之后，再引导他：“直接抢玩具可能带来这么多不好的后果，那么你认为抢玩具是个好办法吗？”孩子思考之后，回答：“不是。”
在孩子判断这不是个好办法之后，一定要及时引导孩子，重新想出更好的办法。再问孩子：“那你可以想一个更好的办法来帮助这位抢玩具的小朋友吗？”就这样，继续鼓励孩子想出他认为可行的办法，然后再对他提出的办法进行后果分析。如果孩子得出结论“这也不是一个好办法”，那还需要继续引导，直到孩子想出更好的办法。
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