随着人们生活水平逐渐提高，儿童数量以每年成倍数量在增长，儿童乐园的需求量也越来越高。室内儿童乐园是一个给儿童提供游玩的场所，不受地理环境的约束、不受外界天气的影响等优势也使得其发展逐渐火热。作为投资室内儿童乐园的新手，应该要如何运营好乐园呢？下面，一起和星期六儿童乐园小编来看看吧。
一、收集客户信息
一般情况下，儿童乐园会在开业当天或者节假日做活动促销，通过优惠活动吸引新会员办会员卡，并录入客户的基本信息。
此外，我们也可以通过后期寄送会员礼品来收集顾客的通讯地址，通过微信发送代金券来收集微信号，通过办卡时刷顾客的身份证来收集出生日期等等。
同时处理好客户与儿童乐园的关系也很重要，乐园可在客户生日，孩子入学等日子送上慰问，如此一来两者的关系就密切了。
二、对客户进行分类管理
儿童乐园应该做到关心客户、重视客户。会员管理的核心是客户。所以，为了保证儿童乐园管理的高效运行，儿童乐园首先应明确客户标准，即谁是一般客户，谁是合适客户，谁是关键客户，以客户满意为目标，然后才是如何与他们建立关系。
三、员工要具备专业知识
儿童乐园工作人员需要具备一定的产品、育婴等专业知识。当客户有疑惑、有问题时，他们希望听到的是专业解答，而不是一味的推销或者“不知道”，因为顾问式销售成为建立客户信任、建立长久客户关系的一个重要利器。
四、注重营造乐园氛围
分时段插播儿童音乐、歌曲等，经常更换，音量适宜，要注意播放时间不宜过长。
室内儿童乐园可以在屋顶布置些氢气球，护栏、柱子、墙壁上也可以将气球扎成“心”型等，柜子上也可以摆设一些DIY完成品，通过装饰来烘托乐园的气氛。室内儿童乐园场内空地可放置数只造型可爱的毛绒、卡通公仔、塑胶球等，供儿童玩耍。
五、设备的创新与保鲜
传统的淘气堡和游乐设备已经慢慢步入下坡路，小孩子玩过一段时间就会慢慢失去新鲜感。怎样才能持续保鲜呢?互动投影设备是一个不错的选择，投影结合传统的儿童乐园设备升级成为互动投影设备，为传统的设备添加互动元素并有多款游戏场景配合不同兴趣爱好的孩子玩耍。
六、环境卫生干净
儿童乐园是每天都要被孩子玩的，乐园卫生消毒，保持干净，明亮，整洁，也是很重要的一环，不卫生、不干净的游乐设备，先不说会传染疾病，即使从视觉感官上也会令人望而却步，试想，看到脏乎乎的设备，家长们会放心地让孩子去玩吗?
所以儿童乐园的清扫和消毒，是每天必须要做的。消毒有用消毒液掺清水稀释、然后拿抹布擦拭的，还可以用喷壶，消毒液水稀释后、喷洒擦拭，有的客户购买了紫外线消毒灯，进行灭菌消毒。在儿童乐园明显的位置，悬挂消毒记录牌，让家长放心。
七、一定要有自己的特色
乐园比拼的是综合实力，一家有特色乐园必定能培养不少回头客，因而乐园可以在服务、文化、设备方面多下心思。
或许在你的世界里，乐园吸引儿童的就应该是游乐设备，其实不然，这样的独一无二，可以是一种具有标志性的食物，一根雪糕、一杯饮料、一根烤肠，只要能给孩子们带来其他地方找不到的味觉体验就好。
八、不同的优惠政策和定期的活动
儿童乐园可以规划几种不同的优惠政策，这样可以应对不同人群并为乐园带来更多的客流量。
例如：周末家长都有时间带孩子出来玩，这种时候可以推出周末优惠，游玩的孩子可以打9折或者免费赠送小饮品等。儿童乐园定期举办活动可以吸引更多的小朋友瞩目，为乐园带来更多的客户资源。
九、追求双赢共赢
儿童乐园的项目除了要涵盖学龄前儿童外，同时还要解决家长们的烦恼。对此，儿童乐园可以尽可能的去联合有着共同目标客户的群体或商家，资源共享，追求双赢和多赢。比如：
1、如果儿童乐园附近有连锁的玩具店或母婴店，则可以与其合作，协助其做一次老顾客的感恩回馈活动，便会得到意想不到的效果。这不仅为乐园带来收益，也能带来名气。
2、幼儿园是儿童乐园目标群体最集中的地方，拿出一部分费用与幼儿园、培训中心合作是非常有必要的，可以免费为幼儿园的孩子们提供学习用品，然后在这些学习用品上印刷儿童乐园的logo，这样能够在短时间内提升儿童乐园的知名度，并且还能增加儿童乐园的亲和力。
当然，开好一家儿童乐园要做的工作还有很多，如装修、选址、宣传等，这里不一一陈述，相信经营者们只要具备独特的经营模式与不断创新的理念，把一些好的举措落到实处，你的儿童乐园想不火爆都难。
